Pablo Castellanos Google
Pablo Castellanos, gerente de Mercadeo de Producto de Google Market Insights B2B & B2C
de Colombia,
México y Centroamérica y VP del Comité de Investigación de IAB, explicó en el
marco del Innovation Day la importancia de aprender sobre data driven marketing.
“Hoy estamos
viviendo la 4.ª transformación con la recolección y generación de datos con inteligencia artificial y esto ha representado una sensación muy extraña en nuestros
negocios, al intentar plantearnos cómo utilizar toda esta información para
mejorar las compañías” expuso. “Nos hemos sentido un poco perdidos, por lo que debemos
crear este nuevo mapa, donde el consumer
journey es completamente personalizado y muy diferente en cada ocasión. Esto ha generado un mundo de posibilidades en
el que la data abre estas puertas”.
Un reporte del
Boston Consulting Group clasificó a las empresas según su implementación de data driven marketing y concluyó que menos
del 2% de los negocios está aprovechando todo el potencial de las estrategias
del data-driven marketing. Estas
tienen como consecuencia hasta 20% más de ingresos, optimizando la forma en que se
invierte en creatividad porque está basado en data real. “Claramente hay una
oportunidad de renovar y transformar nuestros negocios. Por eso este es el tema
central del día de hoy”.
Puso como ejemplo
vender un producto dirigido a una persona que viva en Europa, mayor de 60 años
y de nivel socioeconómico alto. “Si pensamos en el funnel tradicional, el príncipe Charles encaja en el mismo lugar que
Ozzy Osbourne, pero son perfiles completamente distintos. Hoy las posibilidades son infinitas” destacó.
