MERCADEO
Ogilvy México nombra VP y director de Servicio a Clientes
19 de junio de 2003
La responsabilidad de Alberto de la Peña se centra en la atención de un importante grupo de cuentas: Motorola, Coca Cola, Eli Lilly, Terra y El Economista
(Iliana Olay, Ciudad de México). Alberto de la Peña fue nombrado vicepresidente y director de Servicio a Clientes de Grupo Ogilvy México, reportando directamente a Polo Garza, presidente y director general. Su responsabilidad se centra en la atención de un importante grupo de cuentas: Motorola, Coca Cola, Eli Lilly, Terra y El Economista; además enfocará sus esfuerzos a buscar nuevas oportunidades de negocio. “Mi responsabilidad no consiste únicamente en ayudar a crecer las marcas de nuestros clientes. Mi objetivo es incrementar nuestros servicios en el área de la mercadotecnia de activación, la cual busca establecer vínculos emocionales entre las marcas y sus segmentados de mercado, creando estrategias con implementaciones interactivas que ofrezcan a estos grupos un valor agregado, para lograr incrementar su preferencia, su lealtad y por supuesto hacer sonar la caja registradora”, comentó de la Peña.De la Peña, en sus más de 20 años de carrera, ha trabajado en el área de mercadotecnia, cubriendo las especialidades de planeación estratégica, comercialización y ventas, publicidad, promociones, investigación de mercados, eventos y mercadotecnia de relación.Colaboró a lo largo de 10 años en The Coca Cola Co., llegando a ocupar la Dirección de Servicios de Mercadotecnia. Asimismo, formó parte de Grupo Corvi (productora de dulces) y Grupo Quan (helados). En Grupo CIE –Corporación Interamericana de Entretenimiento–, fue el responsable de encontrar nuevas estrategias para interactuar con sus diferentes públicos y consumidores, coadyuvando así a la empresa en el logro de sus objetivos de mercadotecnia y ventas.
