Nicole German, gerente de Mercadeo para Latinoamérica y Canadá de LinkedIn
Los medios sociales fueron un gran tema durante el primer día del Festival de Media LatAm de 2011 donde se unieron creativos, anunciantes, publicistas y ejecutivos, entre otros miembros de la industria mediática. Al mediodía, hubo una discusión sobre como la industria está aprovechando las redes sociales en Latinoamérica. Dando consejos de cómo beneficiarse de estas plataformas fueron panelistas el VP de Facebook Latinoamérica Alexandre Hohagen, la gerente de Mercadeo para Latinoamérica y Canadá de LinkedIn Nicole German, y el director de Desarrollo de Negocios de Twitter Glenn Brown. Hohagen hizo dos importantes preguntas que cada compañía debía responder referente al contenido en los medios sociales: ¿Por qué le importa a la audiencia ese contenido y por qué lo compartirían?. German destacó la necesidad de las empresas de construir una presencia y una comunidad en la red para ampliar las marcas. Brown comparó la presencia empresarial en los medios sociales como si fueran los anfitriones de una fiesta en la red, conectando los propios usuarios con el contenido relevante. Los tres panelistas enfatizaron el poder de los medios sociales en términos globales. Mencionaron el ejemplo de Óscar Morales, un colombiano que a través de una pagina en Facebook organizó miles de personas en ciudades en todo el mundo contra la guerrilla colombiana.