Natalie Bursztyn
No más Bullying se ha convertido en un caso de éxito de
Totto, sobre cómo una campaña se transformó en un propósito de marca. Según
explica su gerente de mercadeo, Natalie Bursztyn, tenían que ir más allá de
solo el Tagline. “De verdad tener algo sustentado debajo, y por eso uno de
nuestros pilares es la sostenibilidad y a través de este pilar estamos haciendo
trabajo para combatir el Bullying y para empoderar a los niños a decir lo que
quieren, lo que sienten y lo que son”.
Acerca de la rentabilidad de la idea, Bursztyn comenta que
el propósito conecta con las personas a un nivel más allá de solo una marca
tradicional que te gusta, eso es lo que mueve a la gente. “Y cuando mueves a la
gente, mueves a la caja registradora. Entonces aquí han visto a Totto como una
marca tradicional. Nosotros tenemos que seguir siendo vigentes en todas las
personas que nos siguen y nos compran, porque la marca no se puede envejecer.
Este tipo de cosas y ese tipo de propósitos que conectan es lo que nos ayuda a
estar vigentes”.
En la compañía, la innovación es uno de los pilares junto a la sostenibilidad.
“Con innovación es un tema que tienes que vivir interna y externamente. Es
hacer cosas diferentes todos los días”.