(Maribel Ramos, Miami). “Las oportunidades de crecimiento son más grandes en el mercado hispano”, fue una de las afirmaciones que realizó el group chief executive de la red WPP, Martin Sorrel durante la mesa redonda “Los retos que enfrentan nuestros clientes” (“The Challenges Facing Our Clients”), organizada en el hotel Biltmore de Coral Gables por el capítulo floridano de la Asociación Internacional de Publicidad (International Advertising Association-IAA) y moderada por Ricardo Zisis, editor de Harvard Business Review de América Latina. El alto ejecutivo de WPP, uno de los grupos de comunicación más grandes a nivel mundial (dueño de agencias como Young & Rubicam, J. Walter Thompson y la agencia de medios MindShare), indicó que el grupo tiene gran presencia en Latinoamérica y en EE UU hispano y tiene planes de seguirse expandiendo en este mercado. Comentó que muchas agencias de la región expresan su frustración de que los clientes no han mostrado el interés suficiente en el mercado hispano (citó que situación similar pasó con el mercado afroamericano). Indicó que los anunciantes invierten sólo 3 y 4% de lo que deberían desembolsar en este mercado, cuando a su juicio este porcentaje debería llegar hasta 30% en algunos casos. “Es un mercado con un tremendo potencial”, enfatizó.Admitió que situaciones como las ocurridas en los mercados de Argentina y Venezuela no ayudan al panorama general de la región. Recomendó a las agencias la importancia de expandirse y no de contraerse. “Si están en el negocio para el largo plazo, deberían enfocarse en el panorama general y no en las subidas y bajadas del mercado”.Otra sugerencia que realizó Sorrell a las redes de agencias fue el trabajo en equipo, “si trabajan juntas es una colosal arma de mercadeo”. También indicó que las agencias que no van más allá del aviso comercial de 30 segundos, no están en la ruta correcta. “15 o 20% de nuestro negocio es la TV?”, pero es importante desarrollar las otras áreas de la agencia: las relaciones públicas, el branding, los avisos de vía pública, entre otros. “Debemos estar conscientes de las limitaciones de cada una de estas áreas”, indicó.También destacó que toda empresa que desee ser global, debe tener en cuenta operar en el mercado de EE UU.Con respecto a los pronósticos de la economía para este año, Sorrell considera que el 2004 será un año positivo. “Creo que hemos salido de la recesión. El 2004 va a ser un buen año, pero no tan bueno como el 2000”, enfatizó.Indicó que EE UU sigue dictando el rumbo de la economía mundial y en el 2004 cree que el Presidente Bush va a empujar la economía y el gasto tanto como pueda. Otros elementos positivos son la realización de eventos como las Olimpíadas y el campeonato de fútbol europeo, que tiene impacto significativo en la publicidad.Ya de cara al 2005, el publicista se mostró preocupado de que se experimente un retroceso debido a un dólar que se ve vislumbra debilitado.
