Neville Kidd, director de Fotografía de Travelers
Mario Carrasco, socio de ThinkNow Research, publicó una columna en Mediapost, titulada: Is Big Data Missing The Big Picture: The Hispanic Market. Su reflexión gira en torno a la importancia que ha obtenido la big data y el lugar que ocuparán los hispanos en este contexto.
“La infraestructura para el futuro del mercadeo está siendo construida a través de big data. Sin embargo, la construcción de esa infraestructura la están llevando a cabo personas no hispanas, quienes están recopilando increíbles cantidades de información pero excluyendo a grandes segmentos de la población, como las minorías” explicó Carrasco.
Para el ejecutivo, es muy importante tomar en cuenta a los hispanos, ya que son de los consumidores más ávidos en plataformas móviles, en relación con el resto de EE UU. “En muchos casos están siendo dejados por fuera, como ocurre con la estratificación basada en la ubicación del cliente. Esta es una de las herramientas de mercadeo más prometedoras hasta el momento” escribió. “Pero en el caso de los latinos y sus negocios, muchos no cuentan con el presupuesto para utilizar esta tecnología y terminas teniendo un segmento de la población que está mal representado en la muestra para este canal de mercadeo”.
Otra de las áreas que cuenta con poca referencia a los hispanos son las tendencias de búsqueda en español. “El SEO en inglés es robusto y está listo para que la big data lo lleve al próximo nivel, desde la perspectiva del mercadeo. Las búsquedas en español, si se comparan, no están bien levantadas” añadió.
