La European Public Relation Education and Research Association (Euprera), con el apoyo de Dircom, Fundacom y el patrocinio de Llorente & Cuenca, presentó el informe Latin American Communication Monitor 2016-17 (LCM) que, entre otros hallazgos, resalta que la revolución digital y el big data son algunos de los desafíos más importantes para los profesionales de la comunicación en América Latina.
Según el estudio, el 39% de los profesionales considera que enfrentarse a la revolución digital y la web social es el principal desafío, seguido por la utilización del big data y los algoritmos, que lo es para el 37% de los encuestados.
Se destaca, además, que solo el 17% de los departamentos y agencias de comunicación latinoamericanos ya han implementado el big data para la monitorización de audiencias y la canalización de contenidos.
Por otro lado, el 64% de los profesionales de la comunicación valora muy positivamente la asesoría de las agencias de comunicación por su capacidad de explicar y ayudar a implementar las tendencias de los nuevos canales de comunicación surgidos con la digitalización.
El análisis fue realizado con una base de 2.295 profesionales de 17 países y su objetivo fue presentar una panorámica de la función de la comunicación y del perfil del colectivo en Latinoamérica.