MERCADEO

Las marcas deben reconocer los micro-moments para sobrevivir en la batalla del mundo móvil

Manuela Walfenzao| 13 de agosto de 2015

Diagrama explicativo de los micro-moments de Google

Google acuñó el término micro-moments para determinar el instante en que un consumidor investiga y se acerca a la compra desde su móvil. Según la empresa éste será el nuevo campo de batalla para que las marcas consigan o pierdan compradores potenciales. Matt Bush, director de Desempeño de Google, declaró que lo móvil es diez veces más valioso de lo que los vendedores creen. Aunque este no es un concepto completamente nuevo, las expectativas de los consumidores son más altas que antes y son más impacientes gracias a la inmediatez de la tecnología. Esto significa que las marcas necesitan considerar cuidadosamente la calidad, la relevancia y el momento en el que realizan sus esfuerzos de mercadeo. Google clasificó los micro-moments en cuatro categorías amplias: Quiero saber, Quiero ir, Quiero hacer y Quiero comprar. Estos momentos ocurren en medio de otras actividades; esperando en una cola, caminando, cenando, comprando o justo antes de dormir. El tiempo que tienen las marcas para capturar la atención y el interés de los consumidores es muy poco. Como ejemplo está el comunicado de Apple que aclaró que los anunciantes tendrán solo diez segundos para enviar sus mensajes en el Apple Watch. Lo primero que deben hacer las marcas para ser relevantes en los micro momentos es identificar aquellos instantes importantes para promocionar sus productos. Se trata de estar en el lugar adecuado todo el tiempo. Google Analytics y Webmaster proveen herramientas muy útiles para identificar esos espacios.

Diario de Hoy

miércoles, 9 de octubre de 2024

Image

Pedro el escamoso: más escamoso que nunca de Caracol Televisión y Disney+ será la primera serie 100% colombiana en llegar al primetime de Univisión

Pedro El Escamoso Protagonistas
Image
UNO

Cantando 2024 arrancó por América TV de Argentina con 20,5% de share

Chiquis Sin Filtro stands out as the #1 show on ViX in the U.S.

El hormiguero arranca su temporada 19 por Antena 3 Internacional

El señor de los cielos 9 llegará a México y LatAm por ViX el 20 de septiembre

PERSONAJE DE LA SEMANA

Conductor Mario Kreutzberger Don Francisco

Premios PRODU Don Francisco
Image
UNO
Image
Image
Image
Image