Hector Hernandez Casanova McCann
Para Héctor Hernández, director creativo de Casanova//McCann, el enfoque de la
creatividad en la agencia sigue siendo el mismo, lo que ha cambiado es la forma
de abordarlo. Indicó que la creatividad siempre ha sido una prioridad para la
supervivencia no solo de una agencia, sino en general para cualquier aspecto de
la vida.
“Creo que la pandemia le arrebató ‘la exclusividad’ de la mentalidad
creativa a los departamentos ‘creativos’, las ideas innovadoras no son
exclusivas de un puesto o departamento, y mucho menos de un anuncio. La
creatividad es inmensa, y se deja ver ahora en la forma en que enfrentamos
procesos, en las estrategias, la comunicación de ideas, y en general en cómo
resolvemos problemas. La creatividad dejó de ser una genialidad de unos cuantos;
es ahora una forma de vida a la que todos tenemos acceso”.
Sumó que la creatividad se ha democratizado: ahora el consumidor no solo reacciona,
también crea, opina y moldea los mensajes que consume. “La pandemia ha
acentuado esto. El reto para las marcas y agencias es evolucionar y aplicar la
creatividad no solo al mensaje por sí mismo, sino también a la forma de
interactuar con el consumidor. Actualmente la publicidad tiene que parecer
menos publicidad para ser efectiva”.
Concluyó que aunque el cambio es inminente, aún hay marcas que tienen temor a lo
desconocido, sus procesos son los de antes, que fueron efectivos y dieron
excelentes resultados en el pasado, pero ahora la realidad es otra; las
agencias ahora tienen una nueva misión en sus manos: la de servir de guía para
sus clientes en esta transición, acompañarlos a dejar esta orilla y pasar a la
de enfrente.
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