MERCADEO

Ken Hughes, experto en mercadeo: Los consumidores son la verdadera fuerza disruptiva del mercado

Manuela Walfenzao| 17 de agosto de 2017

Hughes: La velocidad de reacción al cambio determinará el éxito de una marca

Ken Hughes, experto en psicología y compartimiento del consumidor, expuso en IAB Conecta que los consumidores son la verdadera fuerza disruptiva del mercado, no la tecnología. “Hay varias marcas que están implementado tecnología por hacerlo y no enriquecen la experiencia del usuario, a veces la convierten en un punto negativo de ventas. La tecnología siempre debe añadir valor” narró.

Para Hughes, la disrupción es una fuerza que llegó para quedarse. “Hacer las cosas a la manera antigua no hará crecer tu negocio, más bien lo hará morir. Hoy los seres humamos no quieren ser dueños de un auto, prefieren compartirlo y tener acceso a experiencias sin ser propietarios. Existen nuevos lenguajes, nuevas maneras de hacer las cosas, porque la gente quiere libertad geográfica y económica” explicó. “El problema con las comunicaciones de mercadeo es que tenemos casi 60 años gritándole a la audiencia y el consumidor ya no quiere esto. La gente quiere conversar y afortunadamente ya tenemos la tecnología para hacerlo”.

Presentó el concepto del consumidor blue dot quien, a diferencia de las generaciones pasadas, siente que está en el centro del mundo. “Las marcas deben entrar en ese mundo, seguir y adaptarse a sus pasos. Uber es el mejor ejemplo del blue dot, el producto llega a ti cuando quieras. Esta es la generación yo, todo se trata de ellos, son el centro y por eso el selfie se ha vuelto tan relevante” añadió. “La autenticidad y la honestidad son muy importantes para este tipo de consumidor”.

Concluyó que para que los negocios sobrevivan al cambio deben ser ágiles y flexibles. “La velocidad de reacción al cambio determinará el éxito de una marca”.

Etiquetas
AgenciaagenciasCuentasEventoEventos y premiosMediosMercadeo genteMulticulturalProducto
Diario de Hoy

viernes, 27 de septiembre de 2024

Image

Paula Feged de Festival ElDorado: La creatividad colombiana es un producto de exportación tan fuerte como el café y las flores

Paula Feged, directora ejecutiva del Festival ElDorado, compartió con PRODU todas las novedades que traen este año para su 13.ª edición el próximo 1 y 2 de octubre. El festival ha ido incorporando un componente académico cada vez más sólido, que no solo se limita a evaluar los trabajos presentados, sino que también busca enriquecer el panorama creativo colombiano al traer a expertos internacionales que compartan sus conocimientos y experiencias. “Este año tenemos un evento como nunca antes, será fantástico a nivel de contenido”
Ver nota completa
Image
LATAM

• Mariana Cavalli de American Express: Buscamos conectar tanto con individuos como con empresas

• Nace GRANDE, una plataforma de formación innovadora para futuros publicitarios en Venezuela

• Rocknrolla.23 retrata el legado de Grupo AG con Andy García como actor principal

• Comenzó la décima edición de SMARTFILMS con más de 1.200 cortometrajes hechos con celulares

Image
MULTICULTURAL

• Equativ expande su división de retail media con la adquisición de Kamino Retail

• IAB Tech Lab presenta PAIR una nueva herramienta para la publicidad digital más segura y privada

• César Sabroso de A+E: Producir Huellas para celebrar 70 años de VW en México es ejemplo de unir esfuerzos con marcas para causar mayor impacto

Image
LATAM
Image

En el marco del MMA Talk Argentina, Mariana Cavalli, directora de marketing de Tarjetas Personales y Corporativas de American Express Argentina, compartió su experiencia con la última campaña de su producto Platinum, cuya particularidad es que se comunica con dos públicos distintos (individuos y empresas) utilizando el mismo mensaje.
Image

En un esfuerzo por empoderar a la nueva generación de creativos en Venezuela, nace GRANDE, una plataforma educativa que promete revolucionar el panorama publicitario del país. Con el respaldo de Bendita Carpeta, este proyecto se lanza con cinco masterclass gratuitas dirigidas a jóvenes talentos, ofreciendo una oportunidad única para aprender de los mejores en la industria.
Image

Rocknrolla.23 continúa en evolución constante, trabajando para grandes compañías y marcas de Las Américas. Esta vez a cargo del proyecto de transformación de la empresa familiar líder industrial Aceros de Guatemala en Grupo AG, con el objetivo de abrirse al mundo para expandir su huella, con un film que representa el nuevo manifiesto de la compañía en Guatemala.
Image

La décima versión de SMARTFILMS, el festival de cine hecho con celulares, se inauguró oficialmente este jueves 26. La apertura se desarrolló en el Centro Comercial Bima (ubicado a las afueras de Bogotá) y contó con la presencia de realizadores e invitados.
Image
MULTICULTURAL
Image

Equativ adquiere Kamino Retail, una plataforma en sitio flexible y agnóstica de retail media diseñada para minoristas. Apoyada por Bridgepoint, su inversor principal, con esta y otras alianzas Equativ ha triplicado su tamaño en los últimos tres años, impulsando un crecimiento e innovación significativos en el panorama adtech.
Image
Logo IAB Tech

El IAB Tech Lab presenta PAIR (Publisher Advertiser Identity Reconciliation) para anunciantes y editores. Se trata de una herramienta para que la publicidad digital sea más segura y privada. Este protocolo, desarrollado por el IAB Tech Lab y donado inicialmente por Google, permite a anunciantes y editores combinar sus datos de usuarios de forma segura y privada, sin depender de las cookies de terceros. Esto significa que las empresas podrán ofrecer anuncios más personalizados a los usuarios, pero sin poner en riesgo su privacidad.
Image

History cerró una alianza con Volkswagen para crear la serie de cortometrajes Huellas, compuesta de siete historias reales de los usuarios de la marca, como una forma de celebrar los 70 años de la compañía de autos en México. Los siete contenidos estrenaron este miércoles 25 a través de la señal de A+E Networks.
Quiénes somos | Política de privacidad
Quiénes somos Política de privacidad
© 1997 - 2025 PRODU - Todos los derechos reservados
PRODU
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.