Juliana Sarria Pepsico
Juliana
Sarria, Senior Manager de Engagement
de Consumidores y Clientes en Gepp, compañía embotelladora dueña de las marcas
de bebidas de Pepsico en México, no considera que haya una crisis en la
industria publicitaria en México, más bien se trata de una crisis el modelo que
se conocía de grandes agencias, grandes anunciantes, grandes medios.
“Creo
que más bien hubo un cambio de consumo de medios por parte de las audiencias.
Si la historia la cuentan los medios tradicionales podrían decir que hay una
baja en la compra de medios, pero yo no creo que sea un tema natural y que los
anunciantes estemos comprando menos medios o anunciando menos. Lo que pasa es
que nos hemos cambiado a otras plataformas digitales” expresó.
Destacó
que las marcas ya saben que digital funciona y no quedan dudas de que genera ventas
y ROI. “Ha habido una diversificación de uso de plataformas y esto ha hecho que
se vea reducida la inversión en plataformas tradicionales” remarcó.
Desde
su compañía, se han enfocado en entender dónde está su consumidor y entender sus
objetivos en marketing y negocios, y en función a eso buscar la plataforma
adecuada. “No hay una fórmula exacta que usemos, es un tema de entender
objetivos y puntos de contacto correctos”.
Concluyó
que para 2020 la tendencia no será recopilar más data, sino ver qué provecho se
le puede sacar a toda esa data.
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