Para Julia Goldin, CMO de LEGO y CMO Growth Council Cannes
Lions 2019, los anunciantes deben ser capaces de adaptarse a los cambios, para
poder impulsar el desarrollo correcto. “Así como estamos viendo ahora la
importancia de la protección de datos, también deberíamos ser los que protejamos
a los consumidores, no solo a las marcas”.
Haciendo un balance entre las necesidades del consumidor y
de la marca, explica que si se enfoca la marca y sus propósitos de una manera
que sea realmente relevante y atractiva para el consumidor, ya se es un
ganador, “porque el valor de la marca crece”.
Sobre el enfoque que debe alcanzar el CMO Growth Council de
ANA, consiste en cómo se abraza la innovación tecnológica, “y el cambio más
rápido y de forma más práctica, y preparamos para eso va ayudar a todos que ya
están en ese campo, de cierta forma en medio de sus carreras, y queriendo
avanzar”. Agrega: “Pienso que nuestra generación de profesionales en mercadeo no estábamos preparados para la rapidez en la innovación, y cuando el cambio se produce tan rápidamente, creo que ser capaz de aprender sobre la marcha es un requisito, necesitamos
evolución”.