MERCADEO
John Bell de Social@Ogilvy: El poder de los medios sociales se encuentra en tener soluciones integradas
14 de febrero de 2012
John Bell, director de Social@Ogilvy
Ogilvy & Mather anunció la creación de Social@Ogilvy, una nueva división que ofrece siete servicios: Social Media Marketing y Comunicaciones, Social Shopping, Social CRM, Social Care, Social Business Solutions, Listening and Analytics, y un nuevo modelo de medición llamado Conversation Impact.Con más de 550 expertos en Social Media en todo el mundo, sumado a 4 mil expertos digitales, Social@Ogilvy es la red encargada de desarrollar estrategias en Social Media para soluciones globales y locales. Este lanzamiento a nivel mundial fue creado para conectar a los especialistas de todas las oficinas de Ogilvy, para brindar soluciones en todas las unidades de negocio.Lo que antes era una especialidad que la compañía ofrecía dentro de Ogilvy Public Relations, hoy se ha expandido hacia disciplinas de mercadeo y comunicación, CRM, ventas y shopper marketing, para convertirse en una red global y dinámica de expertos en Social Media.John Bell, director de Social@Ogilvy, dijo que no importa a través de qué puerta ingresen los clientes a su compañía, sino que desde ahora estarán conectados con todo el equipo. Asimismo, recalcó que han trabajado duro durante los últimos siete años para definir y aplicar las mejores prácticas para el uso de los medios sociales en los negocios, ya que el auténtico poder de los medios sociales se encuentra en tener soluciones totalmente integradas, y no en programas independientes.
Diario de Hoy
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