Joanna Musi Pfizer
Joanna Musi, directora de Estrategia Global de Pfizer, destacó que
México es un país donde el número de smartphones
continúa creciendo de manera significativa, lo que hace que el rol de mobile dentro de la jornada del
consumidor se vuelva cada vez más relevante.
“El mobile first-approach ya
no es suficiente y debemos empezar a evolucionar hacia mobile only. La tendencia de que el mobile se convierta en la única puerta de acceso a Internet se ve
cada vez más cerca” dijo la ejecutiva, quien abordará las implicaciones de
crear y construir una marca en la era de
la conectividad en el MMA Impact Forum 2019 México.
Explicó que esta realidad ha convertido al mobile video advertising en uno de los formatos más deseados por
las marcas, pero con grandes desafíos: “La forma en la que se consumen los anuncios
en video ha evolucionado, siendo cada vez más difícil para las marcas lograr ser
vistas y ser relevantes; Location based
marketing ha conseguido probar el impacto positivo en ventas siendo esta una
estrategia que tanto las marcas como los retailers
deben perseguir, Voice y virtual assistants empiezan a ganar
relevancia y aunque en México todavía no es tan fuerte, debemos empezar a
prepararnos, y con respecto al mcommerce,
sigue existiendo mucha desconfianza en hacer transacciones a través de online por lo que es indispensable
garantizar seguridad y empezar a ganar confianza del consumidor”.
Concluyó que “a través del aprendizaje de otras industrias y de mejores
prácticas, se puede ayudar a mejorar los esfuerzos de marketing, de mcommerce y
experiencia hacia el consumidor. En este fórum, MMA reúne a varios
profesionales para compartir experiencias y aprendizajes, lo cual es una gran
oportunidad para todos de frente al futuro”.
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