Jeff Greenspoon, Global Practice President, Integrated Solutions de dentsu, inició el evento dentsu Day en Ciudad de México con su ponencia sobre la visión del consumidor para el 2035 y de esta era que él define “de la intuición a la previsión”. “Hay que entender los insights del consumidor, lo que demanda y ser proactivos. Porque tenemos la data y la tecnología, que nos permiten entenderlos y saber qué viene para el futuro y cómo podemos desarrollar mejores productos y campañas”.
Para Greenspoon, el equipo mexicano de dentsu se caracteriza por su alto nivel de creatividad e innovación y que se adapta a los insights del tamaño del mercado. “Es un equipo, mercado y consumidor que se atreve a probar cosas nuevas. Hay la voluntad y el deseo de probar y crear de una manera emocionante y para impactar no solo a México, sino al mundo” dijo.
Greenspoon aprecia la creatividad como una forma de traer soluciones a problemas difíciles y que estas traigan crecimiento de negocio.
“Insisto, hay que entender mejor a nuestro consumidor para todo. Lo mismo ocurre con el uso de la tecnología. Debemos buscar la mejor manera de enlazar con ese consumidor. Entender cómo consumen los medios para darles experiencias personalizadas” señaló.
Finalmente, cuenta que estos son los principales pilares de dentsu y que hay que recordar que son los clientes quienes están invirtiendo en estas tecnologías, por lo que considera que son los creativos y marketeros quienes deben ser los mejores en usarlas.