
Lindley indicó que lamentan la renuncia de la comunidad a la cuenta de Subway y mantendrán la estrategia con S,C,P,F…
(Patricia Blanco). En vista de la creciente relevancia del segmento hispano de EE UU para la cadena de restaurantes de servicio rápido, Subway, J. Eddie Lindley, gerente sénior de Marca US Multicultural para Latinoamérica y el Caribe de SFAFT (Subway Franchisee Advertising Fund Trust), comenta que ha habido un aumento de 50% en la adquisición de espacios en medios de comunicación, especialmente en TV, para el mercado hispano.“Ha habido un cambio significativo en la asignación de presupuesto para la comunidad hispana. Hemos estado haciendo investigaciones en este segmento y nos hemos dado cuenta de muchas cosas, y en consecuencia, hemos hecho un aumento de casi 50% en compra de medios para el segmento hispano, lo cual es significativo”, detalla.En este crecimiento de asignación presupuestaria, Lindley señala que hay una fuerte incidencia de compras en TV, entre lo que destaca la participación a través de integración de producto, patrocinios o segmentos propios, dentro de programas de Univisión, Telemundo, Azteca América, TeleFutura y Galavisión. “Siempre se quiere poder utilizar los medios que nos ayuden a comunicarnos con el consumidor donde sea y donde se encuentre. Pero te puedo decir que TV, definitivamente, sigue siendo el rey, la TV sigue siendo un medio que, si no estás ahí, realmente no existes en la mente del consumidor. Muchas personas nos decían -lo cual también conllevó a ese incremento significativo de medios- que no nos veían tanto en TV, que no veían muchos comerciales y que les gustaría vernos más en la TV”, explica.Lindley también habló sobre el reciente cambio de agencia para el público multicultural que tuvo que realizar Subway, luego de la renuncia a la cuenta por parte de la comunidad. “Nos dio mucha pena que la agencia la comunidad haya renunciado a la cuenta, hemos tenido una estrategia que ha funcionado muy bien, y que ha sido trabajada con ellos. Y con la agencia con que estamos trabajando actualmente, S,C,P,F…, básicamente, no va haber cambios sino más bien un refrescar de ideas porque es una compañía con la que nunca hemos trabajado antes. Lo que sí esperamos de esta nueva agencia con la que estamos trabajando, son ideas frescas, porque la estrategia, en realidad, no cambia, nos ha funcionado muy bien, es la estrategia correcta”.