Erin Hunter, directora global de Insights del Consumidor en Facebook
Nielsen realizó un estudio para Facebook que fue presentado durante la Semana de la Publicidad en Nueva York. La investigación muestra que el alcance de la red social en los millennials e hispanos es más fuerte que el de la TV. En un mes típico, 12,2% de los millennials solo pueden ser alcanzados a través de la TV (utilizando las 10 cadenas más vistas) mientras que en Facebook se puede alcanzar al 14,2%. En el mercado hispano las cifras son parecidas, a 16,3% se les llega exclusivamente con TV versus 17,5% exclusivos de Facebook. Los hispanos son grandes compradores de productos envasados, ya que suelen tener familias más numerosas. “Si eres un vendedor de productos envasados debes ir al punto de entrada del mercado en el que están mudándose estas personas, y la mejor manera de alcanzarlos es a través del dispositivo que siempre está con ellos, que es, por supuesto, el smartphone” dijo Erin Hunter, directora global de Insights del Consumidor en Facebook.Ambos grupos, particularmente los millennials, tienden a hacer más compras en línea que el resto de la población. También pasan más tiempo investigando sobre los productos que quieren adquirir antes de comprarlos. La mayor parte de esa investigación la hacen en línea. La mitad de los millennials dice que descubren nuevos productos en fuentes ajenas a las tiendas. “Esto implica que para poder encontrar a estas personas, los canales digitales son la mejor manera” concluyó Hunter.
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