MERCADEO

Ibarra y Aragger de DDB México: Los clientes perdieron la confianza en las agencias

Vanessa Maldonado| 1 de agosto de 2011

Walter Aregger y Hernán Ibarra de DDB México

Los co-presidentes creativos de DDB México Walter Aregger y Hernán Ibarra aseguraron que muchos de los clientes ven a las agencias como un proveedor y que han perdido la confianza en ellas. Ambos directivos formaron parte del seminario organizado por la Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad (AMAP) titulado Terapia de pareja cliente-agencia en donde se analizó la relación que actualmente mantienen las agencias de publicidad con sus clientes. Ahí, ambos directivos confesaron sentirse más proveedores que agencias. “Esta situación genera un quiebre entre el cliente y la agencia. Ellos perdieron la confianza en nosotros. Es gran medida los clientes ven a la agencia como uno más de sus proveedores, quieren las cosas mucho más rápidas, en muchas ocasiones sin importar la calidad y creatividad” coincidieron ambos.En cuanto a la creación de estrategias, tanto Aregger como Ibarra consideraron que uno de los problemas que se tiene en esta relación es que los clientes “ponen en manos del consumidor la decisión de si el producto es bueno o malo. Ellos no saben lo que quieren hasta el momento que tú se los ofreces. Un conflicto es que el cliente busca beneficios y no los que realmente necesita el consumidor” agregaron.Finalmente replicaron el tema de que las agencias se enfocan en ganar premios, no en los intereses y necesidades de los clientes y consideran que debe ser un triunfo que ambos compartan, por ser el trabajo de los dos.

Diario de Hoy

viernes, 27 de septiembre de 2024

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Comenzó la décima edición de SMARTFILMS con más de 1.200 cortometrajes hechos con celulares

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Roberto Stopello, showrunner y series developer de Netflix

Roberto Stopello es personaje de la semana en PRODU, tras la entrevista exclusiva ofrecida a Ríchard Izarra en #PRODUprimetime, donde reveló detalles de su nueva etapa profesional, después de dejar su cargo en enero de este año como VP de Desarrollo para México en Netflix. Ahora sigue trabajando en exclusiva para la plataforma, pero con mayor libertad y con la posibilidad de pasar tiempo de calidad con su familia. Además, puede vivir en Orlando, EE UU, donde están sus afectos.

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Natpe fortalece su propuesta como mercado con la incorporación de RealScreen Summit, dos mercados en uno, ambos a realizarse en la semana del 3 al 7 de febrero en el Hotel InterContinental de Miami. De esta manera, incrementa su propuesta de valor, al ofrecer un mayor acceso a distribuidores y compradores de EE UU y global, con el atractivo de nuevos contactos y negocios para el mercado latinoamericano. Otra ventana es que se distancia de Content Americas en el espacio de tiempo. Sobre estos temas habló en México José Luis Sánchez, gerente para Latinoamérica, EE UU y Global de Natpe Global, quien viajó a este país junto a César Díaz, en una cruzada de ventas y promoción del evento.

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Netflix estrena el próximo 10 de octubre en todo el mundo María Soledad: El fin del silencio, documental argentino de Red Creek y Néctar Films sobre el femicidio de María Soledad Morales, a 30 años de su asesinato.

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