(María Eugenia Gómez). Tras un año de cambios que trajo consigo la creación de su propia empresa de consultoría estratégica, Gustavo Razzetti, presidente de Strategic Sense, conversó con PRODU acerca de las expectativas para 2011, expresando que este año será el del cross over, debido a que las agencias del mercado general se están dando cuenta de que hay mucha inversión en el segmento multicultural y no quieren perderse esta oportunidad.Para 2011 la publicidad en EE UU tendrá un crecimiento mayor al de este año. Se estima que los clientes van a enfocarse menos en los costos y volver a la calidad e ideas de primer lugar. Por su parte, el mercado hispano se espera que recupere su crecimiento empujado por los resultados del Censo 2010. Los segmentos multiculturales son los que están generando las nuevas tendencias, por estar más abiertos a la tecnología e influir en la población general afirma Razzetti.Los medios sociales se han transformado en una de las herramientas más importantes para conectar con el mercado hispano, permitiéndole a la marca la facilitación de las conversaciones e intercambio con los consumidores. Hoy no se puede pensar en una estrategia enfocada en latinos sin medios sociales agrega el ejecutivo.Con respecto a las perspectivas para el venidero período de Strategic Sense, Razzetti comentó: Las expectativas son muy buenas. Muchas agencias del mercado general están interesadas en recibir asesoramiento para poder reconvertir su oferta incluyendo el mercadeo multicultural.