Mancuso: Buscaremos entregar un servicio de excelencia en toda la región y construir relaciones sólidas
El Grupo Havas dio a conocer el nombramiento de Gastón Mancuso como Head of Client Experience para Latinoamérica. De acuerdo con la agencia, el ejecutivo buscará impulsar la excelencia y la innovación en el área de Client Experience y, a la vez, fortaler la estructura de la región.
Gastón Mancuso cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector. Ha desempeñando roles clave en importantes agencias de publicidad y marketing digital.
Antes de unirse al Grupo Havas, ocupó posiciones de liderazgo en IPG y WPP. Allí encabezó equipos multifuncionales y gestionó exitosas campañas para marcas globales y regionales.
“En su nuevo rol, Gastón será responsable de supervisar y mejorar la experiencia del cliente en toda la región de Latinoamérica. Trabajará en colaboración con los equipos locales para asegurar la excelencia en el servicio al cliente” expresó Pablo Izquierdo.
Asimismo, Jorge Pércovich, CEO del Grupo Havas para Latinoamérica, comentó: “Es un honor contar nuevamente en nuestro equipo con talento como el de Gastón. Él ha logrando establecer vínculos de confianza que ponen al cliente en el centro de la escena. Estoy convencido de que en su regional de Client Experience, con su profunda comprensión del mercado latinoamericano y su pasión por la innovación serán fundamentales para continuar fortaleciendo nuestras relaciones comerciales”.
Por su parte, Gastón Mancuso aseguró que para él es un honor tomar el rol junto a un equipo de liderazgo con el que comparte la búsqueda constante de valor agregado para sus clientes. “Buscaremos entregar un servicio de excelencia en toda la región y construir relaciones sólidas” sostuvo.
Pablo Izquierdo, quien anteriormente desempeñaba la función de Client Experience para Latinoamérica, asumirá la posición de CEO de la operación en Colombia.
