Gabriel Richaud, director
general de IAB México, abrió el ciclo de conferencias del Innovation Day de IAB
que se celebró este martes 26 en la Ciudad de México. Con la ponencia ¿Qué es data driven marketing? explicó cómo las
marcas directas al consumidor (D2C) son el futuro de la industria.
“Estamos evolucionando hacia un marketing interactivo orientado a las
personas. Esto implica cambios profundos en los procesos de las empresas. Se trata del modelo directo al consumidor” declaró
Richaud. “Esta comunicación interactiva va mucho más allá. Es innovación,
nuevas soluciones en un entorno en el que los modelos de negocio y las
estrategias de comunicación se ponen a prueba a diario y eso se traduce en relevancia,
valor para las personas, confianza y transparencia”.
El ejecutivo dijo que la inversión publicitaria
digital sigue creciendo a doble dígito. “México es el país en Hispanoamérica
donde la inversión digital ya representa el 30% de la inversión. Es temprano
pensar que en un momento el 60% será inversión digital, pero hacia allá nos
dirigimos. El boom está ocurriendo,
pero estamos en la primera etapa del crecimiento exponencial del e-commerce en México”.
Así han ido cambiando distintas industrias,
como la automotriz, en la que hay nuevos productos y servicios con automóviles
y viajes completamente personalizados. “Los datos permiten explorar nuevos
esquemas de comunidad y distribución. De aquí han surgido modelos como Netflix
y canales on demand y ha derivado en
apuestas como la de Amazon Go, con su Just
walk out technology, en la que las personas pueden comprar sin hacer fila,
ni pasar por una caja, solo deben activar su celular al entrar a la tienda”.