Participaron Pablo Verdenelli, de Seenka; Enrique Cornish, de BBVA México, y Felipe Vallejos, de Kinesso LatAm
El FIAP Face To Face Webinar, Transformación de los datos en insights accionables, moderado por Mara Fernández, Chief Transformation Officer de PRODU, abrió el debate sobre cómo convertir montañas de datos en insights accionables.
En la discusión participaron Pablo Verdenelli, CEO en Seenka Media Data; Enrique Cornish, director de Inteligencia y Planeación Estratégica de Marketing en BBVA México, y Felipe Vallejos, Regional Director Media & Analytics en Kinesso para Latinoamérica.
A modo de introducción, Pablo Verdenelli compartió su visión general de lo que sucede con la información en las empresas. Según explica “el desafío no está en la data por sí misma, sino en la forma de sacar provecho de ella”.
De acuerdo a su presentación, si bien el 90% de los profesionales de marketing afirma que los datos son importantes, solo el 30% los almacena en un solo lugar y solo el 1% logra hacerlos accionables.
Por su parte, Enrique Cornish hizo énfasis en la importancia que tiene para las compañías entender para qué necesitan la información que recolectan. Señaló que si eso no es claro se corre el riesgo de “la parálisis por el análisis”.
“Tenemos más de 32 millones de clientes y con esa cantidad de data es muy necesario establecer esfuerzos en la compañía para el análisis y el control. Por supuesto, contamos con un gran equipo de expertos en seguridad y análisis que ha venido evolucionando con la tecnología” añadió.
A su vez, Felipe Vallejos subrayó que los datos son solo “hechos anecdóticos” si no se convierten en parte de una estrategia clara y accionable. “Tenemos que entender la data como información dinámica que sirve para construir estrategias que pueden convivir en el tiempo. En este sentido, la armonización de la infraestructura es clave; unificar los espacios y estandarizar el ecosistema de datos”.
