eMarketer estudió la relación de los vendedores con los influencers
El nuevo reporte de eMarketer, titulado, Influencers in US retail: The YouTube stars, reviewers and superfans consumers trust muestra que los vendedores, a pesar de haber llegado tarde, están implementando el contacto con influencers para promocionar sus productos. Anteriormente se basaban en la relación con las marcas para aumentar su posicionamiento, pero el reconocimiento del poder digital y del mercadeo de influencers ha ganado espacio en este sector. También están utilizando otras herramientas digitales, como las reseñas y contenido generado por los consumidores para generar mayor impacto en redes sociales y aumentar sus ventas.Compañías como Target, Old Navy, Lord and Taylor, Aéropostale y Dicks Sporting Goods han pagado a grandes estrellas de Internet para crear contenido: videos musicales, Vines que muestran la visita a una tienda, publicaciones en Instagram con celebridades utilizando ropa de la marca o tweets sobre la llegada de una nueva colección. Los vendedores están trabajando con influencers que tienen menos alcance, pero mayor relevancia para un grupo selecto de compradores. Este grupo intermedio de celebridades incluye a personas con miles de seguidores, como bloggers de moda o de paternidad y gamers. Tiendas como CVS, Food Lion, Pier 1 Imports, Ikea y Lane Bryant, han trabajado distintas campañas con este tipo de influencers.
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