El ecommerce alcanzó en 2010 ventas por US$1.830 millones, un 48% más que en 2009. Estas son algunas de las cifras que se mencionaron este miércoles 28, en el ECommerce Day 2011 realizado en el Hotel Sheraton Libertador, de la Ciudad de Buenos Aires. El encuentro reunió a más de 1.200 asistentes.El interés por mejorar la logística luego de una venta y la correcta operación en la entrega de productos, permiten satisfacer al consumidor final. Se dejó en claro, entre otros temas, que el desafío está del lado de la oferta y de las marcas para seguir buscando la forma de enganchar a los consumidores, y que lo ideal es elaborar sitios web atractivos, con ofertas novedosas.Andrés Saied, ejecutivo de Musimundo, moderador de uno de los paneles sobre medios de pago, dijo que lo importante de tener un canal digital es que se transforma en vidriera, generando decisión de compra. Y tiene una estrategia óptima que sirve como derivador de tráfico a los locales, potenciando también las ventas físicas.El ejecutivo detalló que su compañía creció en 2010 un 157% en ventas por Internet, y que se dieron cuenta de que las redes sociales son un complemento acertado para escuchar a los clientes: Twitter funciona como centro de atención al consumidor, mientras que Facebook nos permite tener una relación de ida y vuelta con los seguidores.Por otra parte, los expertos destacaron que Brasil sigue liderando el ranking de ecommerce en LatAm, seguido por México y Argentina.
ECommerce Day Lima 2011: Perú ve a Facebook sólo como plataforma de venta online
