MERCADEO

Consumidores consideran las páginas principales de las marcas como fuentes confiables

10 de enero de 2013

Muchas marcas emplean las redes sociales como páginas secundarias para llegar a los consumidores

Aunque compañías están pasando más tiempo interactuando con una compañía a través de sus páginas secundarias como YouTube, Tumblr y Facebook, sus sites y redes principales, todavía son considerados un recurso crucial para encontrar información sobre productos y las compañías que los producen, según eMarketer.En un estudio realizado por la compañía proveedor de plugins nRelate, 48% de compradores en línea consideran la página principal de una marca como la fuente más confiable de información. Los encuestados también citaron artículos encontrados vía buscadores (34%), expertos en temas relacionados (31%), páginas de medios de comunicaciones prevalecientes (22%), enlaces de un amigo vía un medio social (12%), blogs (11%) y otras maneras. Sin embargo, no es probable tener un tráfico amplio, de esta manera concluyó un estudio de ComScore y DunnhumbyUSA. Un 64% de las marcas topes de CPG brands, o esas marcas de productos empaquetados del consumidor, promediaron menos de 100 mil visitas únicas por mes a sus páginas. Pero no prestar atención a esta audiencia puede ser costoso, según conclusiones de la investigación. Visitantes de las páginas principales de una marca gastan 37% más que el resto en las tiendas.

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