Desde su introducción el PPM de Arbitron ha encontrado resistencia por parte de los radiodifusores de minorías
Arbitron Inc. publicó un comunicado oficial en el cual resume su testimonio ante el New York City Council en relación al dispositivo de medición electrónico del Portable People Meter (PPM).En las observaciones planteadas por Steve Morris, presidente y CEO de Arbitron, y en la documentación presentada por la compañía al City Council, se destaca que los participantes para la medición de los servicios de ratings de radio del PPM son representativos de los mercados principales, así como lo son hoy día los servicios de diarios; las técnicas utilizadas por Arbitron en su servicio PPM, son las mismas utilizadas por la compañía en sus servicios de diarios; y además sostiene que los servicios de diarios conducen a los oyentes a sobreestimar su tiempo de exposición a sus programas habituales.Otros aspectos que reseña la compañía es que las estaciones transmisoras, en todos sus formatos, han mejorado su audiencia y aceptación en el mercado, y afirma que continuará mejorando la calidad del servicio del PPM.Para concluir, Arbitron declara que sigue abierto su compromiso para trabajar constructivamente con los clientes de la industria en relación con la transición del sistema de diarios al PPM ({ver info. relacionada;http://www.produ.com/publicidad/index.html?Noti=66330&year=1997/2003}).
