MERCADEO

AppsFlyer y TikTok lanzan reporte de medición de apps

Cristian Vergara| 23 de marzo de 2022

Carlos Alberto Torres AppsFlyer

AppsFlyer y TikTok for Business lanzaron el reporte Medición y Rendimiento de Eventos in-app, para que los marketers entiendan qué actividades de los usuarios (eventos in-app) son relevantes y cómo medirlas, a fin de adquirir usuarios valiosos de un modo más inteligente y potenciar el valor de los usuarios (LTV).

Los eventos in-app (actividad dentro de la aplicación) son el núcleo de la medición posterior a la instalación, cada evento contiene información específica sobre cómo interactúa el usuario con la app: crear un perfil, finalizar un tutorial, añadir un producto a la cesta de compras, realizar el pago, reservar un vuelo, ver un vídeo o registrarse en una aplicación bancaria, entre otras.

A través de la medición de eventos, los marketers lograrán identificar las fuentes de medios que entregan el mayor número de consumidores potenciales para cada vertical.

Por lo tanto, TikTok y AppsFlyer comparten cuáles son los principales eventos que miden los marketers y cómo aprovechan estos datos, con el objetivo de ayudar a la industria de aplicaciones móviles a optimizar sus estrategias, asignar mejor sus presupuestos y mejorar sus resultados.

Existen más de 100 eventos que se pueden medir, estos son unos ejemplos:

– Compras: Es la principal actividad que analiza el 70 por ciento de las aplicaciones en general y es absolutamente vital para aquellas apps que son gratuitas, el objetivo es detectar y saber impulsar al usuario para realizar la primera compra lo más pronto posible y sin fricciones en el proceso.

– Suscripciones: Popular entre la mayoría de las apps, más del 50 por ciento mide esta actividad, ya que está relacionado con el modelo de costo por acción y donde los minoristas buscan potenciar su reserva de datos a nivel de usuario de first party, una estrategia clave en la era de la privacidad.

– Finalización de tutoriales: A pesar de que se encuentra en todas las categorías, solo el 28 por ciento de las apps lo miden. En este evento es importante que los usuarios de las apps entiendan de qué trata la aplicación y cuál es la mejor manera de utilizarla para obtener la experiencia correcta.

Por otra parte, tras la aplicación del marco de la App Tracking Transparency (ATT) de Apple, los marketers se enfrentaron a un reto debido a que la baja granularidad de los eventos in-app, afecta a las aplicaciones para iOS.

‘‘Los marketers necesitan una guía sobre qué medir y cómo interpretar los datos posteriores a la instalación disponibles en SKAdNetwork (SKAN) de Apple. Con este reporte, conocerán los eventos fundamentales que se midieron durante el año pasado, a fin de mejorar sus estrategias y experiencia del usuario para ganarse su lealtad durante 2022’’, dijo Carlos Alberto Torres, Regional Marketing Manager Spanish Latam de AppsFlyer.

¿Qué medir en SKAN?

Ingresos y eventos in-app: El 84 por ciento de las aplicaciones de juegos utilizan configuraciones de ingresos. Mientras que el 85 por ciento de las aplicaciones que no son de juego miden los eventos in-app. Esto sucede porque los juegos cuentan con pocos eventos que conducen hacia la primera compra, por lo tanto, la medición in-app es más corta, principalmente entre los juegos casuales más populares, en comparación con las apps que no son de juego. Estas se basan en los eventos in-app como indicadores clave para las compras que se producen más allá de la ventana de actividad.

Un ejemplo de ello, es que el 40 por ciento de las aplicaciones de compras utilizan una combinación de eventos in-app e ingresos, como los registros y las inscripciones por correo electrónico, que son indicadores clave para LTV. Además, el 92 por ciento de las apps de salud y fitness miden los eventos in-app, debido a que la mayoría de ellas se basan en modelos de suscripción y se centran en la fidelización y en proporcionar un valor constante a sus usuarios.

Recomendaciones para los marketers:

La medición detallada es la clave: Los datos de eventos in-app son una pieza de información imprescindible para los marketers de aplicaciones. A partir de la medición detallada, las aplicaciones lograrán una adquisición de usuarios más comprometidos, una segmentación más precisa y mayor compromiso en los medios propios y de pago.

– Conocer el journey: Los marketers deben conocer los eventos del customer journey inferior, que comienza con la recolecta de objetivos y las acciones de los usuarios, seguido del journey superior, donde se añade la intención y las emociones para poder crear una experiencia personalizada. Estos dos primeros son los más populares para identificar puntos débiles y optimizar en consecuencia.

– Utiliza los anuncios de vídeo para fidelizar a tus clientes: Un anuncio en vídeo ofrece a los usuarios una clara comprensión de lo que es la aplicación, aumentando así las probabilidades de que sea realmente relevante para los usuarios que la instalan para mejorar la retención.

– Aprovecha las opciones de SKAN: Los marketers deben aprovechar al máximo las acciones posteriores a la instalación que más importan. Las opciones en las campañas de SKAN pueden ofrecer mucho valor si los bits se asignan y utilizan adecuadamente.

– Mide el SKAN de forma más inteligente con journeys: La mayoría de los anunciantes utilizan las configuraciones de journey, que pueden ser una forma más eficiente de asignar sus bits. Una recomendación es que, en vez de dedicar 3 bits para medir tres eventos distintos, utilicen una configuración de journey para medir el comportamiento secuencial utilizando solo un bit.

– Aprovecha los modelos predictivos en iOS: El temporizador de postbacks limita la cantidad de datos que puedes recoger para predecir el LTV de tus usuarios. Aprovecha el modelado predictivo para identificar las métricas y los comportamientos más eficaces que pueden identificar mejor a tus usuarios más rentables.

“En un ecosistema dominado por aplicaciones gratuitas el valor real está vinculado a la actividad posterior a la instalación. Por eso este reporte es una herramienta clave que ayuda a los especialistas en marketing a tomar decisiones mucho más inteligentes que les permitirán generar resultados valiosos para el negocio”, dijo Torres.

Diario de Hoy

viernes, 27 de septiembre de 2024

Image

Comenzó la décima edición de SMARTFILMS con más de 1.200 cortometrajes hechos con celulares

Image
VIPS

• José Luis Sánchez de Natpe Global: Venimos a México a explicar qué es RealScreen Summit y las ventajas de participar en ambos eventos

• César Sabroso de A+E: Producir Huellas para celebrar 70 años de VW en México es ejemplo de unir esfuerzos con marcas para causar mayor impacto

• Productora Nidian Abella: SMARTFILMS me dio la posibilidad de difundir mensajes que resuenen con todos los públicos

PERSONAJE DE LA SEMANA

Roberto Stopello, showrunner y series developer de Netflix

Roberto Stopello es personaje de la semana en PRODU, tras la entrevista exclusiva ofrecida a Ríchard Izarra en #PRODUprimetime, donde reveló detalles de su nueva etapa profesional, después de dejar su cargo en enero de este año como VP de Desarrollo para México en Netflix. Ahora sigue trabajando en exclusiva para la plataforma, pero con mayor libertad y con la posibilidad de pasar tiempo de calidad con su familia. Además, puede vivir en Orlando, EE UU, donde están sus afectos.

Image
ACTUALIDAD

• Globo presenta al mercado internacional telenovela Manía de ti de João Emanuel Carneiro

• Shooting in Spain intensifica su presencia internacional para atraer rodajes a España

• Festival Internacional de Cine de Cartagena de Indias abrió convocatoria para la selección oficial de su edición 64

• ICEX España lanza la campaña Spain, Where Talent Ignites para potenciar la imagen internacional de la marca Audiovisual from Spain

El oráculo 35 años: Cecilia Gómez de la Torre

FIC Monterrey celebra vigésima edición con foco a reforzar su internacionalización

Diana Cobos del FIC Monterrey: Incrementamos la parte de Industria como parte del crecimiento del Festival

Arturo Sampson de Exile: Estrenaremos en Telemundo miniserie documental con J. Balvin que abordará temas mentales

Image
CONTENIDOS

• Mi pequeña princesa del catálogo de Latin Media lidera la audiencia en República Dominicana

• Netflix lanza documental argentino María Soledad: El fin del silencio el próximo 10 de octubre

Image
VIPS
Image

Natpe fortalece su propuesta como mercado con la incorporación de RealScreen Summit, dos mercados en uno, ambos a realizarse en la semana del 3 al 7 de febrero en el Hotel InterContinental de Miami. De esta manera, incrementa su propuesta de valor, al ofrecer un mayor acceso a distribuidores y compradores de EE UU y global, con el atractivo de nuevos contactos y negocios para el mercado latinoamericano. Otra ventana es que se distancia de Content Americas en el espacio de tiempo. Sobre estos temas habló en México José Luis Sánchez, gerente para Latinoamérica, EE UU y Global de Natpe Global, quien viajó a este país junto a César Díaz, en una cruzada de ventas y promoción del evento.

Image
Image
Image
ACTUALIDAD
Image
Gabz, Agatha Moreira, Chay Suede y Nicolas Prattes son los protagonistas de Manía de ti
Image
Image
Image
Image
CONTENIDOS
Image
Mi pequeña princesa
Image

Netflix estrena el próximo 10 de octubre en todo el mundo María Soledad: El fin del silencio, documental argentino de Red Creek y Néctar Films sobre el femicidio de María Soledad Morales, a 30 años de su asesinato.

PRODU
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.