Alejandro Clabiorne, CEO de PHD Latinoamérica, fue uno de los conferencistas de FOMLA 2018. En un panel junto a Twitter discutió qué deberían hacer las agencias de medios para ser más relevantes para sus clientes. “Estamos en un momento donde muchos de nuestros clientes están manejando las cosas in house y estamos viendo cómo nosotros podemos seguir dándoles valor agregado”.
Respecto a la región indicó que aunque la tecnología está, falta escala en relación con los editores y mayor desarrollo de la data. “Desafortunadamente, si es data del cliente, del consumidor, sigue siendo muy difícil encontrarla, centralizarla y sacarle provecho. En Latinoamérica la data va a empoderar esa tecnología y luego vendrá la escala”.
Remarcó la importancia de tener verificación de terceros, gente que verifique la actividad y las tasas de visualización. “Ya no podemos confiar solo en lo que nos dice el medio. Estos jugadores son neutrales y pueden verificar lo que hace Google, Facebook o quien sea. Tenemos que promover e invertir en la existencia y crecimiento de esos terceros, porque si no las plataformas van a seguir avanzando. Quizás la solución es crear comités entre todos, que verifiquen estos procesos”.
PHD ha tenido varios niveles de involucramiento con FOMLA y para Clabiorne es una gran oportunidad de hacer networking, encontrar tecnologías nuevas, desarrollo de nuevos negocios y compartir con los colegas para generar esa sensación de comunidad y reconocer que esta es una industria vibrante.