MERCADEO

Alejandro Clabiorne de Phd LatAm: Buscamos enamorarnos de nuestros clientes

Cristian Vergara| 27 de mayo de 2015

Alejandro Clabiorne, nuevo director de Phd LatAm

Emocionado y orgulloso de la historia de la agencia de medios que representa se mostró Alejandro Clabiorne, managing director de Phd LatAm. “Luego de 25 años estamos presentes en 19 países de Latinoamérica. Nos hemos fijado una retadora meta de crecimiento que doble nuestros negocios actuales para los próximos tres años”.Para llegar a lograrlo, trabajarán sobre tres pilares fundamentales. Primero, debemos permear el uso y los pensamientos tras el sistema operativo propio denominado ‘Source’. En segundo lugar, divulgaremos la excelente historia que PHD tiene para contar a través de las herramientas de mercadeo y relaciones públicas, hacia clientes, vendedores, y medios. Y el tercer pilar de trabajo será la cultura de pensamiento estratégico en las compras” dijo Clabiorne en declaraciones a PRODU. “En 2012 PHD lanzamos la plataforma ‘Souce’, un sistema operativo global que conecta a todos nuestros planificadores de medios a través de un sistema de gamification. Ellos son recompensados con ‘pings’ para subir en la clasificación mundial. Está permitido el talento brille”, explicó Alejandro Clarbione.“Aplicamos la filosofía de ‘finding de better way’ o ‘encontrar la mejor manera’, en todas las áreas, no sólo en términos de compras, sino a la hora de identificar y desarrollar nuevos negocios”. Y la mejor manera para captar estos nuevos negocios -según Clabiorne- es “establecer relaciones a largo plazo con el cliente. Es como la diferencia que existe entre sexo y amor. El amor se hace a largo plazo, basados en una conversación constante, por ello buscamos enamorarnos de nuestro clientes”.

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