Roberto Ramírez Laverde, SVP de Mercadotecnia y Comunicación de América
Latina y el Caribe para Mastercard, explicó que en su estudio sobre Lo Esencial,
realizado en 13 países de América Latina, incluidos Brasil, México, Chile, Colombia,
Argentina y Perú, el 67% de los mexicanos están dando más valor a la familia,
el bienestar y 50% a la salud y para el 42% las actividades de relajación y
entretenimiento.
“Con este nuevo consumidor en mente,
hemos lanzado diversas iniciativas con las que hemos apoyado nuestras
comunidades de tarjetahabientes, clientes, comercios y pymes; nos hemos
establecido el objetivo de atraer a mil millones de personas y 50 millones de
comercios a la economía digital para 2025, y continuar apoyando a nuestros clientes
en su transición al mundo digital para que sigan implementando pagos sin
contacto y ofreciendo productos como Débito Mastercard que les permite hacer
copras seguras en línea”.
En medio de los desafíos que trajo la
pandemia, su tecnología permitió no solo garantizar que su red permanezca
segura, resistente y confiable, sino que también están apalancando la experiencia,
tecnología, filantropía y ciencia de datos para reconstruir comunidades
saludables y asegurar que el crecimiento económico sea inclusivo, señaló.
“En Mastercard nuestro enfoque siempre ha sido ayudar a construir un mundo
más conectado, y en el entorno actual, esto es más importante que nunca” dijo. “Para finalizar quiero
reiterar estos cuatro principios rectores, con los que hemos ajustado nuestra
estrategia de marketing: apoya a tus consumidores, es hora de servir, no de
vender; no seamos sordos: preguntemos ¿Cómo podemos ayudar?; no seamos oportunistas,
seamos un aliado y quédate con los consumidores en los momentos difíciles,
ellos te apoyarán durante los buenos tiempos”.