Alberto Ferrer de The Vidal Partnership: Subinversión digital no sólo hispana

(Patricia Blanco). “Creo que el punto es llevar a los clientes a tomar conciencia del creciente uso de los medios digitales por parte de los hispanos, incluso los menos aculturados. Creo que todavía falta; pero también creo que se está subinvirtiendo en digital en el mercado general, aunque definitivamente es mucho más acentuada en nuestro mercado” opina Alberto Ferrer, Managing Partner y director de Mercadeo Directo y Digital de The Vidal Partnership.El peso asignado a los medios digitales en la mezcla de medios depende, a su parecer, tanto de la persona a cargo de la cuenta de la empresa, como de la agencia y las propuestas que coloca frente a su cliente. “Creo que lo digital es absolutamente un punto importante para nuestros clientes y nosotros lo recomendamos, porque el hecho es que el consumidor está ahí y no conozco a nadie que va a comprar algo, a hacer algo y no se mete en Internet para, por ejemplo, comprar un carro o revisar los tickets de un concierto”.Ferrer considera que la relevancia del mercadeo digital no solamente debe relacionarse con el latino más envuelto con la cultura estadounidense, sino que tiene una importancia significativa incluso entre los establecidos más recientemente en el país. “El mercado hispano que todavía no es muy aculturado, que todavía se siente un poco intimidado de entrar a una tienda a preguntar algo sobre un producto porque todavía no se siente tan cómodo con el idioma, tiene la facilidad de sentarse en su casa, en privado, y hacer research en Internet para que cuando llegue al paso de la tienda esté mucho más informado y cómodo… Por todo eso el medio sigue cobrando importancia”, culmina.