Andrés Vázquez del Mercado de Telmex: Entramos en video obligados por el cable

(Lorena Sánchez). “La razón fundamental por la que entramos en video en América Latina y sobre todo en México es competitiva y tiene que ver con la convergencia. Al ingresar en telefonía, las empresas de cable nos obligan a entrar en TV”, le dijo a produ.com en entrevista exclusiva, Andrés Vázquez del Mercado, director de Inversiones y Desarrollo Estratégico de Telmex. La necesidad se originó en la pérdida de clientes de telefonía fija, “la tendencia hacia el móvil es muy importante y el crecimiento tiene penetraciones que exceden el 50%”. El directivo visualiza “un reto importante contra las compañías de cable” y su inminente presión que planea enfrentar con una oferta competitiva y productos de calidad en las zonas más rentables. “Mientras Telmex tiene la obligación de dar servicios telefónicos en todos lados, los cables pueden segmentar por zonas y buscan esos mercados. Ahí debo tener los mejores productos”. Se prepara invirtiendo en más fibra óptica: “Si el promedio entre una central telefónica y una caja es de 3km., podemos dar 2km. con Alta Definición”. Como Vázquez del Mercado no observa una oferta “que cambie la manera en que la gente ve televisión”, su estrategia en esta primera etapa de convergencia es retener clientes donde brinda telefonía y agregarlos donde no es incumbente. “Hoy el producto de TV es lo que ya se conoce, con satélite o cable: grabar, poner pausa en vivo. Nuestra filosofía es hacer servicios de telecomunicaciones y no prestación de entretenimientos. Estamos en conectar clientes con redes muy robustas y estables y vemos el video como una forma de ser competitivos: Hoy conectamos teléfonos, faxes y computadoras, también conectaremos televisores”. ¿Cómo enfrenta Telmex el avance de Telefónica en la región? “Con calidad y con precio. El país más evidente es Brasil, donde estamos compitiendo muy agresivamente en Triple Play pero sin hacer guerra de precios. Pero el mercado de convergencia va a ser de triple, cuádruple play; hay mercado para todo”. Aunque evitó profundizar sobre las legislaciones restrictivas del ingreso de las telcos a la TV, Vázquez del Mercado dijo que es cuestión de tiempo: “No se puede ir en contra de la evolución de la tecnología. Es tratar de cerrar los ojos en algo evidente en el mundo. Se hace difícil pensar que la evolución natural que se está gestando en las computadoras y en los celulares no llegue a la TV. Las redes están”, concluyó.