Expertos conforman el primer E-Counsel dirigido a los hispanos

Basados en que el 55% de los hispanos de EE UU se conectan a Internet (77% de estos lo hacen a través de conexiones de banda ancha), a principios de octubre especialistas en distintos campos relacionados con el comercio electrónico coincidieron en Nueva York para conformar el primer E-Counsel y discutir nuevas ideas para llegarle, vía Intenet, a este importante mercado. Un reciente survey de AOL/Roper ASW indicó que 16 millones de hispanos usan Internet y permancenen unas 9,5 horas semanales en línea. Se prevé que las cifras amumentarán en los próximos años, lo que ofrece nuevas oportunidades para el comercio en línea y el mercadeo digital. El encuentro tuvo lugar en el Hudson Hotel bajo el patrocinio de la agencia interactiva e-volution. La idea fue trabajar como un think tank para proponer iniciativas frescas relacionadas con la comunidad hispana de EE UU y mejores y más eficientes formas de alcanzarlos a través del mercadeo en línea. Quienes ofrecieron su input y experiencia para el E-Counsel fueron Ignacio Roizman y Javier Cami, de e-volution; Rafael Urbina-Quintero, CEO de Batanga; Joshua Rand, presidente de Sapotek Inc.; David Puente, productor de broadcast de ABC News; Arminda Figueroa, directora de Scholastic Media; Patricia Maldonado, gerente de Mercadeo Hispano de General Motors; Marc Hayem, director y gerente de Tecnología y Programas de TúYo Mobile; y Mike Valdés-Fauli, director gerente de The Jeffrey Group. Entre las conclusiones a las que llegó el E-Counsel se encuentra el que, pese a obstáculos como no estar familiarizados con las nuevas tecnologías -o rechazarlas-, los hispanos son cada vez más activos y están probando el mercadeo en línea gracias en parte al desarrollo del grupo de jóvenes y la publicidad dirigida a esta comunidad. En cuanto al idioma, éste sigue siendo una significativa barrera para que los hispanos no deseen experimentar con el mercado en línea. No obstante, una de las ventajas que tienen los consumidores en Internet en la posibilidad de elegir: los más jóvenes tienden a ir con el inglés, mientras el grupo demográfico más viejo prefiere el español. Tambien, hay factores que indican que los hispanos “bajan” en línea más que otro grupo demográfico, pese al estereotipo de que los hispanos son poco inclinados a la tecnología. Igualmente, los hispanos nacidos fuera de EE UU recurren a Internet para conectarse con sus hogares, familiares y amigos. Lo hacen desde su hogar o sitio de trabajo. En cuanto a los hispanos de segunda y tercera generación, está naciendo una cultutas que trasciende estereotipos y figuras conocidas. Y esa nueva cultura se manifiesta en su relación más natural con Internet.