TECNOLOGÍA
VTR y Motorola seleccionan solución de Incognito Software para VoIP
25 de abril de 2006
G. Bickley Remmey: Al integrar la solución Incognito en el sistema punto a punto de VTR, Motorola le permite al operador simplificar el proceso de aprovisionamiento de servicios y pedidos
Motorola y VTR GlobalCom de Chile seleccionaron los productos de provisión de servicios multimedia y gestión de direcciones IP de Incognito Software para respaldar las implementaciones de gran escala de voz sobre IP (VoIP) y servicios de Internet del cableoperador chileno.El sóftwer Broadband Command Centerä de Incognito configura los equipos en los hogares del cliente para servicios multimedia seleccionados por los abonados y se integra con el sóftwer de Address Commanderä para brindar una gestión de IP centralizada e informes de utilización.En noviembre, VTR anunció su intención de aprovechar la plataforma de video digital de Motorola como la base para un lanzamiento en todo el país de los servicios avanzados de video. Motorola está brindando una solución completa punto a punto, incluso con equipos de headend de video para backoffice y decodificadores digitales interactivos para los hogares de los abonados.El crecimiento de VTR y la demanda creciente para sus nuevas ofertas digitales impulsan la necesidad de un sóftwer que pueda manejar un gran volumen de pedidos de abonados para servicios de Internet y VoIP. VTR seleccionó el sistema de Incognito para soportar implementaciones de servicios de gran escala y para crear una experiencia continua de servicios al cliente, y por ende se consideraron cosas como una rápida instalación del sóftwer, DNS integrado, PacketCable y soporte SIP, además de una fácil integración con el sistema OSS y de facturación interna de VTR.”Al integrar la solución Incognito en el sistema punto a punto de VTR, Motorola le permite al operador simplificar el proceso de aprovisionamiento de servicios y pedidos, para que los clientes puedan hacer pedidos en forma inmediata y empiecen a disfrutar de los servicios de video digital, voz y datos”, dijo G. Bickley Remmey, vicepresidente corporativo y gerente general de Motorola, Latinoamérica. “Con las bases de la solución de video de Motorola, VTR puede ahora ofrecer a sus abonados nuevos servicios interactivos y digitales. Estamos orgullosos de extender nuestra relación con VTR, y de trabajar con una organización como Incognito para continuar la revolución digital de Latinoamérica”.Por su parte, Patricia Steadman, CEO de Incognito Software, agregó: “Estamos contentos de que este proyecto contribuya a la meta de VTR de expandir los servicios multimedia. Una parte esencial de la implementación de VoIP y de minimizar la rotación del cliente es un sóftwer de backoffice que brinde una confiabilidad de 5-nueves y una performance a nivel de carrier. Nuestro programa cumple con todos esos requisitos”.
