
Cárdenas y Santiago: El reto es para la creatividad
(María Fernanda Briceño). No siempre después de la tormenta viene la calma, podría decir el equipo de La Agencia de Orcí. El año 2007 fue complicado para ellos: salieron de su portafolio Verizon y Allstate, que tenían ocho y 12 años respectivamente con la agencia. No obstante, este año la compañía tiene energías renovadas. Robert Santiago, director de Servicios al Cliente y Ricardo Cárdenas, director creativo ejecutivo, conversaron con PRODU, sobre el giro que dio la agencia: “Pasamos por un proceso de reestructuración y salimos renovados”, dijo Cárdenas y agregó: “Comprendemos que ahora más que nunca el reto es netamente creativo”.A tal punto, que ganaron la cuenta de la cadena de restaurantes Jack in the Box, “obtener esta cuenta, además de significar un gran compromiso, implica trabajar de la mano con su agencia de mercado general”, apuntó Santiago. Al parecer el cliente exigía la supremacía de ideas para Secret Weapon Marketing.Para Jack in the Box, desarrollan propuesta en TV, radio y prensa, así como estrategia y planning, “se trata de un cliente que, más que una agencia, pide un socio de negocios”, aseveró Cárdenas. Para él, “la maravilla de este cliente es que cree en nuestro mercado y está dispuesto a dejarse asesorar”. Cárdenas y Santiago coinciden en que a pesar de que la recesión es un tema recurrente, el mercado hispano no se hará eco de ello, y dicen: “van a crecer los anunciantes que busquen ser relevantes, mas no oportunistas”.Aunque no están autorizados todavía para develar nombres, los directivos comentaron que ganaron recientemente dos cuentas, “una empresa de servicios financieros y una liga deportiva”. En este orden de ideas, Santiago comentó que el área de nuevos negocios de la agencia se encuentra muy activa: “No sólo con pitchs de anunciantes nuevos que nos convocan, sino de nuestros propios clientes, que están pensando en confiarnos el manejo de otros de sus productos”.
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martes, 7 de abril de 2026 |