(Patricia Blanco). El calificativo “urbano” viene sufriendo una transformación en el mercadeo. De jóvenes afroamericanos, fascinados por el hip-hop, urbano hoy día significa trendsetter o alguien que marca tendencias y, además, se siente identificado con marcas de lujo o aspiracionales. Motivo Insights es la “agencia independiente de insights de consumidores”, fundada por Gonzalo Pérez –ex MTV Tr3s- para ayudar a conocer los patrones de comportamiento y consumo de estos jóvenes y también del creciente segmento latino juvenil.“Somos una compañía de investigación que podemos trabajar con una agencia de publicidad o directamente con los responsables de mercadeo y ayudarlos a entender un segmento o un consumidor de una manera más relevante. Estos consumidores son muy dinámicos y están cambiando siempre. Los consumidores jóvenes, latinos y los urbanos son quienes fijan tendencias y ellos están influenciando el mercado en general en gran medida”, describe Pérez, quien antes de conformar Motivo Insights se desempeñó como director de Investigación Multicultural e Insights de Consumidores de MTV Tr3s.La elección de jóvenes-latinos-urbanos deriva de un particular interés por estos nichos y también de su progresivo poder adquisitivo. “Tengo un interés particular y una curiosidad por estos segmentos porque veo a mi alrededor cómo estas culturas están influenciando el mercado. Están creciendo en tamaño, su voz está siendo cada vez más escuchada –se puede ver ahora en las elecciones y la importante participación de los jóvenes-, y esto va más allá de la cantidad de dólares que hay detrás de ellos: el boca a boca, la fijación de tendencias, son cosas importantes que agencias y clientes deben comprender”.Entre los servicios de Motivo Insights se cuentan la conducción de investigación primaria para entender el perfil de estos consumidores, moderación de focus groups bilingües, asesoría en pitches de nuevos negocios -sin necesidad de conducir investigación primaria-. “También estoy planeando hacer workshops con las agencias, cosas como una inmersión de un día sobre los consumidores urbanos, por ejemplo, para enseñarle a un team de la agencia datos sobre estos consumidores”.
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martes, 7 de abril de 2026 |