Amilton De Lucca de TVA en foro sobre TV paga: El triple play es realidad en Brasil

El mercado de la televisión por suscripción en el territorio que va de México a Tierra del Fuego es tan desigual y complejo como lo es la realidad de cada uno de sus países. Hasta cuando aparecen los puntos en común, las lecturas individuales muestran matices y causalidades muy diferentes. Un ejemplo es lo que acontece con el crecimiento marginal del parque formal de suscriptores de la región en este último quinquenio que lo ha estancado en un número muy alejado del potencial teórico. ¿Se ha llegado a un techo? ¿Qué factores han influido en esa queda? ¿Qué estrategias tienen los operadores de cada país para sortear esos límites? No son pocos los interrogantes que tienen en ascuas a la industria.Buscando respuestas, Produ.com lanzó la pasada semana el foro denominado La televisión paga latinoamericana: ¿Llegó a su techo? Hasta ahora, tres mercados fueron analizados sintéticamente por algunos de sus principales referentes: Venezuela (según Eduardo Stigol, de InterCable), Colombia (Juan Guillermo Restrepo, de Empresas Públicas de Medellín) y Ecuador (Jorge Schwartz, de TV Cable). Ahora es el turno de Brasil, un país en el que la falta de permisos para operar y los fracasos de sus empresarios en los noventa, milagrosamente ha terminado beneficiando a su TV paga. Pese a que su base de clientes permanece casi paralizada desde hace un lustro, hoy es el mercado más prometedor de la región; sus grupos grandes han comenzado a superar los problemas financieros y una veintena de compañías ya están con planes concretos de servicios triple play. TVA es una de ellas: es la segunda compañía de televisión por suscripción del país y la primera a nivel nacional en entregar la combinación de video, voz e Internet. Amilton De Lucca, gerente de Nuevos Negocios de la operadora del Grupo Abril, expone su punto de vista sobre la situación del mercado y los planes de la compañía a la que pertenece.”En los últimos tres años, el mercado de TV paga de Brasil inició su proceso de recuperación. De acuerdo a la Associação Brasileira de TV por Assinatura (ABTA), el año pasado el mercado sumó 3,8 millones de abonados, lo que marca un crecimiento de 6% en relación a lo relevado en el 2003, distribuidos en un 59% de cable y 35% de DTH y 6% vía MMDS. En banda ancha hubo un aumento de 81%, pasando de 203 mil abonados a fines de 2003 a 367 mil en diciembre pasado. Hay espacios para crecer en TV multicanal y en banda ancha.En lo que respecta a nuestro caso estamos demostrando que el crecimiento es posible. TVA viene creciendo de forma consistente. En 2004, nuestra base de abonados aumentó 7% en TV paga y 71% en banda ancha, en la ciudad de São Paulo, nuestro principal centro de actuación. Las expectativas son muy positivas para el 2005. Invertimos cerca de medio millón de reales para lanzar TVA Voz, servicio telefónico vía Internet desarrollado especialmente para atender las necesidades de usuarios residenciales y corporativos. Esta no fue la única inversión. En los últimos años hemos invertido mucho para preparar la red para la oferta multiservicios. En servicios de voz estamos con dos aliados: Net2Phone, empresa norteamericana, líder mundial en el mercado de tecnología IP, y la compañía Primera Escolha, prestadora de servicios telefónicos de larga distancia en tecnología VoIP, con licencia para dar servicio telefónico fijo conmutado.Nuestras expectativas son muy buenas. En el servicio empresarial ya tenemos cerca de mil líneas instaladas. En residencial pretendemos contar con 3 mil clientes a fin de año. Consideramos que estamos colaborando para el aumento de la competencia en el mercado de telefonía, actualmente muy concentrado en las concesionarias de servicio fijo. No se trata de una competencia desleal porque una tecnología nueva muda el concepto e introduce características diferentes. Estas operadoras ya podrían ofrecer VoIP, más no lo hacen porque pueden cobrar mucho más por una conexión con la estructura actual”.