Dania Santana del blog La familia cool: Cuando una persona escribe una frustración en una red y no tiene respuesta siente que a esa marca no le importa

Los grandes protagonistas de Hispanicize 2013, sin duda fueron los blogueros, por tal motivo PRODU conversó con Dania Santana, creadora del blog La familia cool, para conocer la perspectiva del bloguero con respecto a las marcas y sus impresiones acerca de Hispanicize.“Estar en Hispanicize para mí como bloguera ha sido importante, creo que es una excelente conferencia para hacer relaciones, compartir con las marcas y para que las marcas conozcan a los blogueros y puedan saber de qué se trata lo que hacemos” expresó Santana. Al preguntarle acerca del reconocimiento que viven los blogueros actualmente Santana dijo que “el boom de los blogueros era de esperarse, porque los latinos en EE UU somos unos de los grupos más involucrados en las redes, era cuestión de tiempo para que los latinos se dieran cuenta del mercado que hay en los blogs y que pueden tener su voz, dejar su mensaje y decir lo que piensan”.En cuanto a la relación marca-bloguero, Santana opina que “el hecho de que las marcas se involucren con los blogs es muy importante porque las redes sociales llegaron para quedarse y son una fuente donde la gente muy directamente puede impulsar una marca o destruirla, entonces utilizar blogs, en este caso blogs en español le da a la marca ese acercamiento más personal con el mercado hispano”. “Hoy en día la gente se desahoga en las redes, comparten con miles de seguidores sus experiencias, buenas y malas, y las marcas que no están involucradas y que no tienen a alguien que responda a estas necesidades pueden sufrir descrédito. Cuando una persona escribe una frustración en una red y no tiene respuesta, siente que a esa marca no le importa” finalizó.