La empresa de Telecom eligió NetLedge para optimizar su red y utilizar mejor su capacidad
Telecom Personal de Argentina seleccionó NetLedge, la solución de última generación para monitoreo de red de CommProve, para optimizar su red, utilizar mejor la capacidad disponible y mejorar la satisfacción del cliente.La administración de la experiencia del cliente en nuestra red en tiempo real se ha vuelto cada vez mas importante, y este es un elemento clave en nuestro programa de mejora de la calidad. Seleccionamos la solución de CommProve para conseguir este objetivo de un modo efectivo, así como también para mejorar aún más la performance de la red para nuestros suscriptores dijo Paolo Perfetti, responsable de Redes de Telecom Personal.NetLedge proveerá monitoreo de red así como también apoyo a la administración de la misma para asegurar la medición de los indicadores clave de su performance. La solución también efectuará detección avanzada de problemas para dar seguimiento a la experiencia del cliente.Estamos muy entusiasmados de anunciar a Telecom Personal como nuevo cliente para CommProve en America Latina. Es un testimonio de la respuesta positiva que hemos tenido para nuestra plataforma de monitoreo de redes. Hay una creciente necesidad de soluciones más poderosas y flexibles que habiliten servicios premium en tiempo real, y nuestra solución de última generación satisface esa necesidad agregó Emanuele Vespignani, VP de Ventas para Sur de Europa y America Latina de CommProve.Además de utilizar NetLedge de CommProve, Telecom Personal también integrará la plataforma de administración de performance de CommProve, CommProve GSP, en algunas partes de la red. GSP captura datos estadísticos de la red monitoreada y luego provee a Telecom de la información agregada en una poderosa serie de datos para la administración de la red y su optimización.
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