Comcast orienta a los consumidores en compras de HD en época festiva

Comcast está difundiendo una serie de consejos para orientar a los consumidores en sus compras de alta definición durante la época de las fiestas. Los visitantes al sitio web de Comcast ({http://www.comcast.com}) podrán acceder a un instructivo de HD con las preguntas más frecuentes y una demo de HD, así como también registrarse para el servicio en línea.La decisión fue tomada luego de los resultados de un sondeo de opiniones sobre TV de alta definición (HDTV, según sus siglas en inglés), realizado en nombre de Comcast, que reveló el creciente interés por esta tecnología: el 49% de los estadounidenses dijo que un televisor HDTV sería un componente crítico en entretenimiento hogareño y el 43% dijo que no espera comprar nunca más un televisor estándar. Además, más de la mitad de los encuestados afirmó que está en sus planes comprar un equipo de HDTV en estas fiestas (comprarán uno para ellos mismos).El informe también indicó que a medida que aumenta el interés por HDTV, aumentan las preguntas acerca de cómo identificar el equipo y la mejor manera de obtener canales de alta definición en los hogares. El 40% de los encuestados dijo no saber si la experiencia de alta definición se obtiene con tan sólo enchufar un HDTV.”Sabemos de la variada información que se presenta a los clientes acerca de HD, desde los tipos de equipos a la cantidad creciente de selecciones de programación, algunas de las cuales sólo están disponibles por cable,” dijo Dave Watson, vicepresidente ejecutivo de operaciones para Comcast. “Queremos ayudar a llegar a lo esencial y hacer lo posible para que los clientes disfruten la experiencia de entretenimiento hogareño por cable adecuada para los mismos”, agregó.La encuesta Comcast fue realizada por ICR/International Communications Research of Media, entre el 17 y el 22 de noviembre del 2004, utilizando un muestreo al azar de 750 hogares en el ámbito nacional. Los resultados están basados en las respuestas suministradas en hogares con televisores.