Luis Bolio de Turner: “No vamos a subsidiar a empresas con prácticas de negocios poco éticas”

(Ezequiel Iacobone, Buenos Aires) Desde el 1º de noviembre, cerca 850 mil hogares colombianos con televisión por cable están imposibilitados de ver los canales de Turner Broadcasting System Latin America debido a un conflicto entre la programadora y TVPC, el gremio que agrupa a 31 operadores de cable.Por un lado, la entidad denuncia aumentos “desproporcionados” en las tarifas. Por el otro, Luis Bolio, vicepresidente senior de Ventas Afiliadas y Mercadeo de Turner, sostiene que “no pretendemos incrementar las tarifas y tener mayores ingresos en Colombia, lo que planteamos es una redistribución de los ingresos, con números reales sobre la mesa”.Según Bolio, TVPC afirma tener 850 mil abonados, “pero nuestros archivos hablan de un número sustancialmente menor: 600 mil”.”Tenemos disposición de negociar con el gremio -dice-, pero no vamos a subsidiar a empresas con prácticas de negocios poco éticas. Por eso, no podemos aceptar que la tarifa que gobierne sea la que impone una compañía que subreporta”.El directivo sostiene que Turner le ofreció a TVPC un esquema único de tarifas con descuentos por volumen aplicable a la totalidad del mercado colombiano. En su opinión, las operaciones que venían reportando sus números reales resultaban beneficiadas pagando menores tarifas, otras mantenían el mismo nivel de pagos en cuanto a precios efectivos y un tercer grupo sufría un incremento pequeño. “Sólo había diferencias sustanciales con cuatro compañías que reportaban 10 o 15 mil abonados, pero en realidad tenían 100 mil”.”Quitémonos la venda de los ojos y transparentemos las cifras”, reclama Bolio. En ese sentido, aboga por un acuerdo que sea coherente con la realidad de la industria de la TV paga en Colombia y que además sea sostenible en el tiempo.Actualmente permanecen fuera del aire los canales Cartoon Network, TNT, Boomerang, CNN Internacional y CNN en Español. Sin embargo, las dos señales informativas sobreviven en las grillas de un puñado de poblaciones. “Hay operaciones que no han demostrado toda la solidaridad con el gremio. Y las entendemos porque lo que ofrecimos a la agrupación es algo razonable”.Para Bolio, muchos operadores están de acuerdo con lo que había propuesto Turner y se muestran preocupados porque “cuatro compañías con realidad anómala se amparan detrás de todo un gremio”.En medio del conflicto, la Comisión Nacional de Televisión (CNTV) advirtió que TVPC podría estar desconociendo normas de protección al consumidor y que las empresas “deberán cumplir lo ofertado al suscriptor en el momento de la afiliación, lo que incluye la parrilla de programación ofrecida”.Mientras se espera una resolución Turner deberá concentrarse por ahora en los 350 mil suscriptores que le quedan en este mercado. Queda la interrogante de que si esta abrupta salida de sus señales podrá deteriorar la imagen de la compañía entre los abonados.Para Bolio, la respuesta es simple: “Creemos que no, la audiencia y el público así nos lo han dejado saber. Lo lamentable es que sí se siembran dudas sobre la credibilidad de la industria. A los ojos de los anunciantes esto genera desconcierto”.