María Gattas explica cómo seducir a las mexicanas

(Tania Kolanovich, México). María Gattas, directora general de Thompson Connect -división below the line de J. Walter Thompson- participó como ponente en el evento Marketing to Women, organizado por la revista Kätedra. En esa oportunidad habló sobre cómo seducir a la mujer mexicana del mañana.”Gracias a los estudios cualitativos y cuantitativos realizados por nuestro departamento de Planning hemos identificado tres grandes grupos en los que podemos englobar a la mujer mexicana: la que tiene un doble rol (trabajo y familia), la mujer ama de casa y la mujer soltera por elección. Cada grupo reporta valores emocionales diferentes, que son los que debemos percibir para poder hacer un trabajo estratégico de mercadeo que alcance excelentes resultados para las marcas que atendemos”, afirmó Gattas.Indicó que las mujeres con doble rol poseen independencia económica y emocional, refuerzan su posición frente a sus hijos y su pareja, desarrollan un alto nivel de estrés y un sentimiento de culpa por no estar con sus hijos. Son mujeres que van menos a los supermercados y más a los centros comerciales y son atraídas por promociones a todo nivel, les agradan las muestras y consideran las marcas como un sinónimo de estatus: “Por ejemplo, para seducirlas será necesario reforzar su elección de compra con un valor emocional para su marido, o realizar una acción que le facilite la interacción con sus hijos, o bien aliviarle el estrés”.En el caso de la mujer en casa, apuntó que un papel fundamental que desempeña es ser “cazadora de precios” en beneficio del dinero que el marido se encarga de llevar al hogar y que entre sus sentimientos se encuentra la necesidad de reconocimiento social y familiar. “La mujer en casa tiene falta de perspectiva profesional y de interacción con sus hijos y su marido por no estar ‘al día’, es dependiente económicamente y tiene espacios para compartir el café con sus amigas. Una marca, por ejemplo, puede ayudarle a actualizarse, valorar su rol a través de buenas elecciones de compra o potenciar sus puntos de contacto con sus amigas”.En México las mujeres solas por elección son un grupo que alcanza un 6% de la población y se estima que pase al 12% en los próximos 5 años. “Son independientes, lo cual les facilita el logro de sus objetivos, realizan actividades extra laborales para llenar su tiempo y se muestran orgullosas de sus logros. Las marcas que escogen reflejan quiénes son y por ende son fieles a ellas, siguen la moda aunque no siempre pueden pagarla y analizan packs y contenidos”.La ejecutiva concluyó que los tres grupos tienen en común que establecen una fuerte relación emocional con sus marcas, que las marcas son una expresión indirecta y la representación de sus creencias, deseos e identidad, y que les gusta que la marca establezca una relación de respeto que les ayude a expresar y legitimar sus elecciones. “Es importante que cuando se aplica una estrategia de mercadeo se cree una imagen de marca, se segmente por retorno, se hagan alianzas con otras marcas y con puntos de contacto. Además, nunca debe faltar seducir a la mujer con la emoción, brindarle un beneficio racional y que la experiencia con la marca satisfaga sus necesidades emocionales”.