Cinco consejos para reestructurar la participación de una organización en redes sociales para 2013

Estamos en la era de los medios sociales, y es importante reforzar los esfuerzos sociales de tu organización en 2013, según el autor y experto digital David Lee King. King sugiere cinco maneras de mejorar la presencia social de una compañía. La primera es enfocarse en conversaciones. En vez de usar las redes sociales solamente para informar sobre noticias, eventos o ofertas, hay que incluir los seguidores de la compañía en conversaciones sobre temas que ambos propongan. Además, hay que concentrarse más en lo visual, como fotos o videos. Según Facebook, agregar una foto o un video a lo que compartes con consumidores, incrementa interacción por lo menos un 100%. En tercer lugar, la necesidad de enfocarse en compartir videos y luego pedir algo a los seguidores como que clique un enlace. Más personas cliquearán si se les pide. El último consejo que da David Lee King para reestructurar a través de los medios sociales es que hay que enfocarse en los consumidores en vez de los productos o los empleados.