Alejandra Olea de DIRECTV: Mantenemos una excelente comunicación con nuestros suscriptores

Alejandra Olea directora regional de DIRECTV Latinoamérica conversó con PRODU durante la pasada edición del Festival of Media LatAm celebrado en Miami.La ejecutiva aseguró que festivales como éste son muy importantes para la comunidad de anunciantes y gente de la industria de Miami: “El Festival estuvo muy bien y con una excelente asistencia. Sin embargo considero que hay que hacer más énfasis en TV, pues se ha repetido mucho que es un medio que no va a morir sino que se complementa”.Una de las cosas más importantes que trae DIRECTV desde hace varios años -según comentó- es el crecimiento de su plataforma de social media. Olea aseguró que mantienen una excelente comunicación con los suscriptores. Una de las estrategias que les ha resultado es la de los diferentes embajadores que se comunican con la audiencia opinando acerca de cómo estuvo el último partido, que es lo que se está haciendo o cuál es la última producción al aire.“Las marcas tienen un buen lugar para asociarse a nivel de contacto con el suscriptor DIRECTV. Ofrecemos un modelo que tiene diferentes maneras de interactuar, no solo a la TV sino también el punto de venta del local, los call centers, social media, entre otros” destacó.Olea puntualizó que 2012 representó un excelente año para la compañía en donde un 77% de la audiencia se mantuvo viendo las Olimpíadas a través de DIRECTV Sports: “Continuamos con vistas a un 2013 y un 2014 exitoso con la Copa Mundial de Fútbol en Brasil”.