Marcas adoptan modismos y expresiones populares para hablarle a su público joven

Los publicistas saben que la Generación del Milenio son un grupo difícil de ganar; y en un esfuerzo para atraer su atención y su confianza, ha surgido una tendencia entre las marcas que están comenzando a hablarles en su idioma. Algunas empresas toman prudencia sobre ésta estrategia y otras rápidamente la han adoptado, pero la herramienta podría ser una ventaja o un inconveniente dependiendo de su uso. En relación a esto, Mónica Navarro, ejecutiva de cuentas para Dieste, comentó: “No es de extrañar que a las generaciones anteriores a los millennials no les guste cuando las marcas se rebajan al nivel de un adolescente y usan palabras poco profesionales, pero ellos simplemente no son el target. Mientras tanto, la Generación del Milenio está dando una retroalimentación positiva al responder a estas marcas como lo harían con cualquiera de sus amigos”. Adoptando palabras como Bae (Bebé o Mi amor, en inglés) y on fleek (Al punto, en inglés) e integrándolas en sus mensajes, marcas como Taco Bell y Denny’s están tratando de generar más interactividad. “Se trata de humanizar su marca. Se trata de la construcción de relaciones. En lugar de centrarse en la promoción de un producto, la atención se centra en el contenido de generación que es culturalmente relevante y atractiva. Si la conversación ocurre allí, es que están haciendo las cosas bien” aseguró Navarro.