TECNOLOGÍA

Fernando Graziano de SeaChange: Con Adrenalin los operadores generan vínculos de fidelidad y satisfacción con sus suscriptores

webmaster | 20 de julio de 2016

Fernando Graziano, director regional de Ventas para Latinoamérica de SeaChange

Adrenalin es la plataforma de SeaChange para el manejo de los servicios de distribución de contenidos, totalmente virtualizada, lo que permite a los cableoperadores utilizarla en sitio o en la nube. Fernando Graziano, director regional de Ventas para Latinoamérica de la empresa, dijo a PRODU que sus nuevas funcionalidades permiten monetizar mucho más.

“Como parte de esas funcionalidades está el manejo de UHD en video on demand. Adrenalin soporta VoD, video lineal, podemos incluir herramientas para el manejo de promociones, para administrar cupones y programas de fidelidad. De algún modo todo esto le permite al operador monetizar y garantizar retorno de inversión” dijo.

El ejecutivo agregó que “la estamos enriqueciendo con nuevas potencialidades, para que ayude a la experiencia de nuestros clientes, ayude en sus operaciones y genere vínculos de fidelidad, de satisfacción con sus suscriptores”.

Entre las ventajas de Adrenalin, Graziano advirtió que la misma plataforma sirve para cualquier tipo de red, incluyendo IPTV y OTT.

Aseguró que Adrenalin maneja multirregiones, incluyendo varios países, y de cara al usuario, “posee herramientas para el manejo de episodios y temporadas, intercambia visualizaciones con diferentes dispositivos, puede manejarse con cualquier tipo de set-top-box, y se puede cambiar de una pantalla a otra en el mismo cuadro donde se dejó en el dispositivo anterior”.

En resumen, Graziano señaló que “Adrenalin es el auténtico back-office, que actúa como el elemento coordinador, donde se realizan las transacciones internas —verificación de datos— de manera armónica, siempre pensando en el usuario”.

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