Gustavo Mónaco de 1984 Media Consulting: Las plataformas buscan sumar ARPU adicional gracias a la publicidad

La
iniciativa de bundle de Netflix y Max y su alianza con Verizon en EE UU es una notable
desviación de las estrategias tradicionales de ambas plataformas, según comentó
Gustavo Mónaco, consultor internacional en streaming de 1984 Media Consulting. El
analista enumeró, además, las tendencias que se avizoran para acelerar la
rentabilidad (alianzas, planes con publicidad, modelos de negocio híbridos) para adaptarse a nuevos hábitos de consumo
impulsados por el crecimiento de los canales FAST.

“Aunque Max
ya había ofrecido descuentos anteriormente, esta medida supone un cambio
significativo para Netflix, que se había abstenido de ofrecer descuentos
durante años.

Hay que tener
en cuenta que lo que incluyen en el bundle, son los tier de publicidad, esto
significa también que las plataformas buscan distribución y nuevas audiencias
para sumar ARPU (Average Revenue Per User) adicional gracias a la publicidad.

Las empresas
han observado mejores márgenes en este nivel en comparación con el nivel básico
sin publicidad. Este movimiento sugiere un cambio estratégico para Netflix, ya
que se alinea con la tendencia más amplia de los servicios streaming que
exploran estrategias de agrupación y bundles. Busca rentabilidad en sus servicios,
parece abierta a colaborar con otros actores del sector para impulsar
suscripciones y reducir el churn.

Hay
varias tendencias que vemos hoy y se van a profundizar en el futuro cercano:

-Cambio
estratégico hacia acelerar la rentabilidad. Hay una evolución favorable
hacia las alianzas, con disposición a explorar estrategias de bundle con sus similares
del sector.

-Los
planes con publicidad en streaming llegaron para quedarse, siguen creciendo y
representan cada vez más ventas. Todas las plataformas tienen hoy un plan con
publicidad y las estrategias de crecimiento se orientan a ellos. Es un cambio
clave en los modelos de ingresos.

-El impresionante crecimiento del
FAST, que ha tenido un profundo impacto en la industria del streaming,
influyendo en la distribución de contenidos, cambió el consumo de los usuarios
incorporando streaming lineal, aceleró la dinámica publicitaria y modificó
estrategias de monetización.

-Ya no se habla de un solo modelo de
negocio, hay modelos híbridos de múltiples servicios, que se van a combinar y
multiplicar en el futuro.

-En
contenidos, se terminaron las librerías
infinitas y se controlan las producciones originales. Todos tienen planes de
eliminar títulos y su venta a otros medios (donde vuelve el modelo de licencias).

-A la fragmentación, se suma
dispersión de contenidos y pérdida de exclusividad. Resulta ahora crucial
encontrar el equilibrio entre calidad y cantidad.

-También
aumentará la incorporación de deporte en directo. Esto impacta en la forma en que los fans consumen deportes en
televisión, alterando modelos de negocios, patrones de lealtad y ampliando el
acceso a nivel mundial.

-Algo
muy importante para el futuro cercano, la integración de IA en las plataformas
de streaming tanto a nivel interfaz de usuario (descubrimiento y búsqueda) como
en curación y programación de contenidos incluyendo publicidad interactiva.
Esta es una oportunidad para la plataforma que sepa descubrirla y utilizar.

El
paisaje presenta nuevos desafíos y oportunidades para las plataformas. Se trata
de tener innovación, creatividad y una mente abierta a todos estos desarrollos
para el éxito de los diferentes modelos de negocios”.