MERCADEO

Google Cloud presenta una herramienta de recomendación impulsada por IA generativa para empresas de M&E

Carmen Pizano| 16 de noviembre de 2023

Nube Apps

Google Cloud
ha presentado las capacidades de búsqueda Vertex AI creadas específicamente
para que las empresas de medios y entretenimiento brinden a sus clientes
recomendaciones de medios más personalizadas.

 

Vertex AI
Search es la primera herramienta de recomendación impulsada por IA generativa
disponible de forma generalizada en Google Cloud. Está diseñada para mantener a
la audiencia más comprometida al ofrecer recomendaciones de contenido
personalizadas que aborden los intereses individuales de los espectadores, dijo
Google Cloud.

 

Un estudio
reciente de Harris Poll encargado por Google Cloud encontró que el 79% de los
encuestados informaron haber mantenido una suscripción después de descubrir
contenido nuevo. Al proporcionar recomendaciones de contenido más
personalizadas, las empresas de medios y entretenimiento pueden aumentar el
tiempo que pasan en sus plataformas, lo que puede generar mayores ingresos y
retención, afirmó.

 

“Vertex
AI Search se está convirtiendo en una herramienta esencial para las empresas de
medios y entretenimiento, ayudándolas a mejorar y profundizar la participación
de la audiencia” dijo Anil Jain, director general de Strategic Consumer
Industries de Google Cloud. “Las nuevas capacidades lanzadas hoy
proporcionarán recomendaciones personalizadas para contenido utilizando IA de
generación, lo que puede ayudar a las empresas de medios a involucrarse, crecer
y retener mejor a sus audiencias”.

Las nuevas
capacidades de búsqueda de Vertex AI se basan en el desarrollo de Google de
plataformas de transmisión de video como YouTube y los servicios de agregación
de noticias Google News, así como recomendaciones personalizadas de productos
para el comercio electrónico, dijo.

 

Vertex AI
Search considera el comportamiento del usuario, como los artículos que lee una
persona y los videos que ve, para identificar patrones. Esto se traduce en
recomendaciones que predicen el contenido con el que es más probable que
interactúe el usuario. La herramienta funciona en tiempo real para adaptar las
recomendaciones rápidamente a los nuevos espectadores. También toma en
consideración los diferentes estados de ánimo e intenciones de un usuario
durante una sesión determinada, dijo.

 

También
compara el contenido de diferentes artículos, videos y otros contenidos para
identificar similitudes, lo que le permite generar recomendaciones de contenido
similar a lo que el usuario ya ha visto.

 

Vertex AI
Search está completamente administrado y puede integrarse en los puntos de
contacto del consumidor, incluidos web, televisión, dispositivos móviles y
boletines, mediante una API fácil de usar. Esto puede permitir a las empresas
de medios y entretenimiento centrar sus equipos de ingeniería en oportunidades
nuevas y diferenciadas y al mismo tiempo ofrecer recomendaciones personalizadas
de vanguardia, afirmó.

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