Eleazar Santos Moreno, senior media, digital & commerce manager en Unilever, comparte desde AWLATAM 2023 que luego de escuchar distintos paneles, está convencido de las distintas oportunidades que ofrece la inteligencia artificial para la optimización de las campañas y medios. “Realmente hay que verlo como algo emocionante para la creatividad” apuntó.
Especialmente, señala que la IA generativa abre puertas a otras posibilidades que no se habían visto antes y que traerá una escalabilidad a la industria. “En este contexto debemos ser cuidadosos con la privacidad y ética. Sin embargo, estamos conscientes y avanzando rápido, pero con cautela” apuntó.
Sobre Unilever cuenta que la empresa va creciendo a doble dígito en varias categorías y que para el año que viene continuarán con la innovación, especialmente en el área de medios.
Finalmente, observa en el mercado mexicano una atención más fragmentada, por lo que, justamente, desde los medios quieren ser más cuidadosos para abordar y captar esa atención. “Se trata de un entendimiento de las necesidades y eso también viene de una apropiada capacitación interna, de la mano de agencias y equipos multidisciplinarios” concluyó.