En la
edición del Cuarto Informe de Privacidad de la Información de los Usuarios en
el Uso de Servicios Digitales, publicado por el IFT de México, se analizaron
nuevas plataformas y servicios digitales, como las que se utilizan para el
teletrabajo, aplicaciones de citas y videojuegos móviles.
Un dato
relevante es que en las aplicaciones de videojuegos en línea móviles, los
usuarios brindan acceso a información relevante y sensible como fotos y videos,
dirección postal, datos bancarios y ubicación GPS, entre otros.
Además el
instituto señaló que al momento de que las personas usuarias comparten sus
datos, las plataformas dan toda la información que se recopila. La mayoría
de las plataformas digitales comparten la información con: terceros, socios
externos, autoridades judiciales, en caso de que estas lo requieran, afiliadas,
proveedores de servicios, socios de confianza comerciales y de marketing, entre
otros, sin que se especifiquen los fines del tratamiento de la información.
Sobre otras
apps los datos son críticos “En algunas políticas de privacidad, términos y
condiciones se señala que cuando el usuario decide eliminar su información y
cuenta, la empresa conservará su información personal por un tiempo determinado
mientras la necesite para cumplir con la ley aplicable; sin embargo, muchas de
estas no señalan la duración y hasta qué momento se eliminará la información”.
Las
plataformas de teletrabajo analizadas señalan dentro de sus políticas de
privacidad el tratamiento que dan a la información como ubicación GPS o
regional y las grabaciones de las reuniones realizadas dentro de las
plataformas.
Para la
elaboración del Informe se analizaron los términos, condiciones y las políticas
de privacidad publicadas en las páginas de internet de las 46 plataformas
analizadas al 22 de febrero de 2023.